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XR300: Die Firmware lässt sich nicht updaten

Reztuneb
Aspirant

XR300: Die Firmware lässt sich nicht updaten

Hallo,

 

mein XR300 hat derzeit die Firmwareversion 1.0.3.56, lt. der Netgear Produktseite ist die neueste FW 1.0.3.72. Weder Router noch Nighthawk-App, geben die Option zu updaten. Habe mehrmals das Manual konsultiert und auch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Entgegen des Handbuchs und Netgears Hilfsseiten findet sich im DumaOS kein Punkt zum 'Updaten', der kleine Knopf den es in dem UI oben rechts außerdem gibt, ist ausgegraut und sagt 'Keine Aktualisierungen verfügbar', genauso ist es bei der NH-App. Es gibt noch eine Hilfsseite von Netgear, die davon spricht es gäbe eine .exe irgendwo zum Download, bei der man automatisch durch den Prozess geführt würde, ich kann nur eine .chk ausfindig machen und damit kann ich nichts anfangen.

Zusätzlich funktioniert der Geofilter nicht, ich hoffte das evtl. durch ein Update beheben zu können. Auch hier hat weder das Netgear FAQ noch das Forum oder YT-Anleitung von DumaOS geholfen.

 

Hat jemand eine Idee, wie ich zumindest erstmal die aktuelle Firmware installiert bekomme?

 

VG

Model: XR300|Nighthawk Pro Gaming Router
Nachricht 1 von 7

Akzeptierte Lösungen
DamianM
NETGEAR Moderator

Re: XR300 FW lässt sich nicht updaten

Hallo @Reztuneb,

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Stelle bitte die Sprachversion auf English um und gehe zu Settings --> Administration --> Firmware Update. Dann versuche das Update manuell durchzuführen. Sollte es nicht sofort funktionieren, benutze die Option "Erneut versuchen". 

 

Ich empfehle Dir, den Browser Firefox dabei zu benutzen. 

 

Teile mir bitte mit, ob es funktioniert hat.

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Nachricht 4 von 7

Alle Antworten
Reztuneb
Aspirant

Betreff: XR300 FW lässt sich nicht updaten

Das Geofilterproblem hat sich gelöst, ich musste den PC als Gerätetyp Konsole (PS) einstellen. Warum auch immer... Vielleicht hilft es ja anderen, deshalb der edit.

Nachricht 2 von 7
SWLG
Luminary

Betreff: XR300 FW lässt sich nicht updaten

Hallo @Reztuneb,

 

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/XR300/XR300-V1.0.3.72_10.3.55.zip

 

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/XR300/XR300_UM_GR.pdf

 

Die Anleitung auf der Seite 133 sagt:

1. Wählen Sie Settings > Administration > Firmware Update (Einstellungen > Verwaltung > Firmware-Aktualisierung) aus.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Browse (Durchsuchen).

3. Suchen Sie auf Ihrem Computer nach der gespeicherten Firmware-Datei, und wählen Sie sie aus.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Upload (Hochladen). Der Router startet die Aktualisierung.

 

Hast du es so schon gemacht?

 

MfG

SWLG

Nachricht 3 von 7
DamianM
NETGEAR Moderator

Re: XR300 FW lässt sich nicht updaten

Hallo @Reztuneb,

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Stelle bitte die Sprachversion auf English um und gehe zu Settings --> Administration --> Firmware Update. Dann versuche das Update manuell durchzuführen. Sollte es nicht sofort funktionieren, benutze die Option "Erneut versuchen". 

 

Ich empfehle Dir, den Browser Firefox dabei zu benutzen. 

 

Teile mir bitte mit, ob es funktioniert hat.

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

Nachricht 4 von 7
Reztuneb
Aspirant

Betreff: XR300 FW lässt sich nicht updaten

Leider funktioniert das nicht aber eine andere Antwort hat es gelöst. Danke trotzdem!

 

Nachricht 5 von 7
Reztuneb
Aspirant

Re: XR300 FW lässt sich nicht updaten

Jap, hat funtioniert, vielen Dank, ich war schon etwas frustriert.

Nachricht 6 von 7
DamianM
NETGEAR Moderator

Re: XR300 FW lässt sich nicht updaten

Hallo @Reztuneb,

 

ich freue mich sehr, dass es funktioniert hat!

 

Ich wünsche Dir einen schönen Tag! 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Tea

Nachricht 7 von 7
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