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ich komme auch nicht in meinen router Nighthawk X4 .Natürlich kann ich deshalb auch nicht sehen welche Firmaware ich habe .Ich habe ALLES probiert ,reset kasparsky deaktiviert alle Browser .ich habe Windows 10 .Was kann man noch machen ??
Vorab, ich habe "Kaperski" nicht installiert sondern AVIRA Antivirus Pro - wenn weiter oben beschriebene Procedur von James (2015-11-0408:57 PM) nicht funktioniert, würde ich Kasperski erst inaktivieren und wenn dies nicht hilft, deinstallalieren.
Ohne Viren-Pgm hat es bei mir sofort geklappt - die richtigen Einstellungen zu finden, dauert meist länger.
Hallo, leider hat es nichts mit Kaspersky zu tun . Ich bin gerade mit einem Windows 8 pc wenigstens in das netgear Genie App gekommen und konnte das Passwort ändern und die ......28 Firmware aufspielen . Auch der pc kam nicht über den Browser in den Router . Das ist nicht ok . Es scheint das Windows 10 mit der Firmware nicht kompatibel ist . Das ist für ein Router in dieser Preisklasse ein no go . Der netgear Support tut als wenn sie davon nichts wüssten . Ist ja auch klar da alle Geräte ja praktisch zurück gerufen werden müssten da ja ein Windows 10 pc noch nicht mal eine verbesserte Firmware aufspielen kann . Oder gibt es hier jemanden der den Router mit Windows 10 verbinden kann über den Browser ?
so nun habe ich wie empfohlen Kaspersky deinstalliert. Und siehe da ich komme ins Menü . So nun habe ich keine pc Schutz mehr ,was nun .Kennt jemand die einstellungen für Kasperksy? Desweiteren wie ist die bezeichnung der letzten firmware ?V1.0.0.28 ? In germany gibt es wohl diese Firmware Version V1.0.0.94 .Was ist nun die richtige ? Gruss
Yes, I had posted a week or so ago that magically, it started working w/out me correcting anything. Thank you all for your help. Unless I have another burp on this thing, I'll fade into the sunset. 🙂
die kasperski-einstellungs-vorschäge stehen weiter vorne - bzgl. Firmware-Versionen kann ich nur sagen, dass dieses Problem ab W8.1 bei mir auftrat und vollkommen Firmwareversionsunabhängig auftrat. Da ich noch W7-PCs hatte, störte mich das nicht sonderlich. Mit W7 funktionierte es immer. Leider habe ich aber alle PC auf W10 migriert und da kam es wieder hoch.
ADVIRA-Einstellungen (siehe oben) sind OK - installiere vorübergehend die kostenlose Version, bis Kaspersky-Einstellungen geklärt sind.
Danke für die Hilfestellung, ich habe gerade kaspersky noch mal neu installiert nun geht es auch ohne besondere Einstellungen . Könnt ihr mir was zu der Firmware sagen ? In Germany ist es eine ganz andere Endung ....92 hier in den USA sind wir bei .... 28 was ich nicht wirklich verstehe . Automatisches Update bringt mir hier nur die ....28 Danke für eure Unterstützung
Time for another update - on my Win 10 laptop, I can still access the router, but NOT on my Win10 desktop. Both are on Windows 10 Build 10240. Why is this such an issue to keep working?
Yes, I have both PCs running Kaspersky and updated regularly. I'm not sure removing/reinstalling is necessary since it works fine on the laptop. Would you still recommend it even though that's the case? I mean why is it such a hard task to have this work? IT stops on its own, then when it decides to play nice, it works again. I've never worked with flakier software. Thanks for your help.
Since it works on your laptop, try to remove it on the Desktop only. We have to check if this is something to do with the Kaspersky on your desktop since laptop works fine or if there are other programs that is causing the problem.
Hallo ,also es funktioniert leider wirklich nur so indem man Kaspersky deinstalliert und dann wieder neu installiert .Kaspersky Support arbeitet an dem Fehler .
Danke ,es funktioniert ja .Also Kaspersky deinstallieren und neu installieren .Seitdem habe ich keinerlei Probleme. Danke für deine Hilfestellung ,James GL
I was just about to do that this morning and figured I'd reboot first, then it started working again w/out removing/reinstalling Kaspersky. Any idea why this is so flakey?
