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N300 Model 2700 extender Non è stao possibile ottenere l'indirizzo IP
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Salve..l'extend ha funzionato perfettamente collegato ad modem TIM HUB..da un paio di giorni a questa parte ho un problema con l'extender 2700 in mia dotazione.Non si connette,ho fatto il reset di fabbrica cliccando su TIM EXT mi spunta la dicitura Non è stato possibile ottenere l'indirizzo IP[i led sono tutti in UP] .Mi chiedo cosa sia potuto succedere....E poi come si fa ad ottenere questo benedetto indirizzo IP agendo in WIFI tramite smartphone.Aspetto lumi...grazie per l'attenzione
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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Salve @Tonygiac,
Effettivamente l'extender in questione è un dispositivo un po' datato.
Tuttavia, potremmo provare a fare qualche ulteriore prova 🙂
Ha mai provato (se possibile) a cambiare i canali WiFi sul modem?
I canali consigliati per la banda 2.4GHz sono 1, 6 e 11 (l'EX2700 lavora solo con la 2.4 GHz).
Questo per verificare se il problema possa essere dovuto a interferenze WiFi, nel caso in cui i canali attualmente in uso siano saturi, e migliorare così la connessione tra modem ed extender.
Inoltre, per capire se si tratta di un problema di posizionamento, potrebbe anche provare a spostare l'extender, magari avvicinandolo al router, e vedere se il problema persiste.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: N300 Model 2700 extender Non è stao possibile ottenere l'indirizzo IP
Salve @Tonygiac,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Ha verificato che il firmware del dispositivo sia aggiornato all'ultima versione disponibile?
Una volta effettuato il reset del dispositivo, ha eseguito la riconfigurazione tramite Web Browser Setup?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: N300 Model 2700 extender Non è stao possibile ottenere l'indirizzo IP
Ciao Simona,grazie per la collaborazione.
Il punto è questo come cambiar firmware.Non mi permette di accedere alla pagina del sito dice sempre non è stato possibile ottenere l'indirizzo IP[la cosa strana è che ha funzionato perfettatmente prima].Mi chiedo se è possibile entrare all'interno tramite un cavetto di consol collegato alla porta lan,per poi modificare il tutto se è possibile.Praticamente non c'è dialogo tra router TIM HUB ed EXTENDER..si vedono ma non si collegano...peccato.;mi trovavo bene con questo prodotto,ora ho paura di comprarne uno nuovo piu' potente,ma ho paura che non si colleghi con il TIM HUB
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Salve @Tonygiac,
Effettivamente l'extender in questione è un dispositivo un po' datato.
Tuttavia, potremmo provare a fare qualche ulteriore prova 🙂
Ha mai provato (se possibile) a cambiare i canali WiFi sul modem?
I canali consigliati per la banda 2.4GHz sono 1, 6 e 11 (l'EX2700 lavora solo con la 2.4 GHz).
Questo per verificare se il problema possa essere dovuto a interferenze WiFi, nel caso in cui i canali attualmente in uso siano saturi, e migliorare così la connessione tra modem ed extender.
Inoltre, per capire se si tratta di un problema di posizionamento, potrebbe anche provare a spostare l'extender, magari avvicinandolo al router, e vedere se il problema persiste.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: N300 Model 2700 extender Non è stao possibile ottenere l'indirizzo IP
Bisogna comprare sempre cose nuove????---ma dai...Allora..non è un problema di canali..l'extender non ha interferenze.E' libero da qualsiasi cosa c'è solo lui è il TIM HUB.Richiedo per l'ennesima volta se qualcuno è in grado..di potermi dare l'IP per entrare in questa macchina per capire come è fatto...se no è una bufala ad un certo punto smettere di funzionare...tutto qua e bisogna acquistare...prodoti nuovi per poi spegnersi..un po' di professionilità..ne perde il mercato
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Re: N300 Model 2700 extender Non è stao possibile ottenere l'indirizzo IP
Salve @Tonygiac,
Leggendo i suoi precedenti messaggi ho capito che sta utilizzando lo smartphone.
Se non lo ha già fatto potrebbe provare tramite PC? Magari collegandolo tramite cavo all'extender.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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Re: N300 Model 2700 extender Non è stao possibile ottenere l'indirizzo IP
Ciao..mi sono arreso e ho cambiato l'extender con un nuovo prodotto della NETGEAR.
AC1750 Dual Band [Wifi Mesh Extender}--ora fila tutto liscio perfetto.Su quest'ultimo prodotto acquistato all'atto della configurazione mi ha stato chiesto di aggiornare il firmware..tramite un'app ed è filato tutto liscio..mi chiedevo se la stessa cosa era possibile con il vecchio EXTENDER 2700 tramite app..perchè per il resto è un muro chiuso..non sono riuscito ad aggiornare il firmware
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Re: N300 Model 2700 extender Non è stao possibile ottenere l'indirizzo IP
Salve @Tonygiac,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia. 🙂
Mi fa piacere sapere che si trovi bene con il nostro EX6250. 🙂
Per quanto riguardo l'aggiornamento firmware sul suo EX2700, non vi è la possibilità di effetuarlo tramite l'app.
Il dispositivo è impostato a verificare automaticamente la presenza di un nuovo firmware, a meno che non siano state modificate le impostazioni nella pagina Aggiornamento Firmware.
Oppure l'aggiornamento può essere effuato manualmente, accedendo alla pagina online www.mywifiext.net .
Saluti,
Raony
Team NETGEAR