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We are experiencing a NETGEARCloud Issue and are diligently working to resolve the issue.
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Please note that NETGEAR’s Customer Care Self-Service Online Portal and Phone System will be unavailable for approximately 3.5 hours beginning at 11:30pm PT this Sat., Oct. 6th, 2018, due to scheduled maintenance. You can visit community.netgear.com for answers to Frequently Asked Questions.
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We are experiencing an outage of our ReadyCloud service and are working to resolve the issue..
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Una actualización de Readycloud DB está programada para el 17/1 @8: 00- 21:00 CET y podría impedir el inicio de sesión por un corto tiempo.
Este tema fue marcado como resuelto y cerrado a nuevas publicaciones debido a la inactividad. Esperamos que se una a la conversación publicando en un tema abierto o iniciando uno.
Necesito resetear la contraseña del panel de administración del NAS. El caso es que por error he hecho un boot de "Restablecer a valores de fábrica" pensando que de esta forma se reestablecería el usuario admin y la contraseña password.
Luego me he dado cuenta que había que hacer un boot de Reistalar el sistema operativo del NAS, así que he apretado Reset mientas encendía el NAS, me ha dejado arrancar con esa opción (Reinstalar NaS) y le he dado a aceptar apretando el botón reset.
El caso es que cuando termina de hacer sus comprobaciones, me dirijo por navegador a la ip del NAs y al introducir el usuario y contraseña por defecto, no me deja entrar.
En este caso con el modelo que nos indica puede intentar utilizando el usuario admin y la contraseña netgear1 y verificar si de esta manera le permite acceder.
En este caso con el modelo que nos indica puede intentar utilizando el usuario admin y la contraseña netgear1 y verificar si de esta manera le permite acceder.
