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RN422 PROBLEMA MAIL ALERTAS NO FUNCIONA

WEBSOFT_JOSE
Aspirant

RN422 PROBLEMA MAIL ALERTAS NO FUNCIONA

Hola,

Tengo READYNAS 422 dos bahías, firmware 6.10.5.

CONFIGURACION RED IPV4:

IP ESTATICA: 192.168.1.169

PUERTA DE ENLACE: 192.168.1.1

DNS: 8.8.8.8

DNS: 8.8.4.4

 

En CONFIGURACION Y ALERTAS, no podemos configurar una dirección de correo nos da error de envío. Hemos configurado varias cuentas  con dominio y gmail, estas cuentas funcionan correctamente ya que las tenemos configuradas con READYNAS 102).  Nunca funcionó en este cabina RN422.

¿Qué puedo hacer para que funcione?

Nota.- Hay otro firmware 6.10.8. ¿Alguien lo ha instalado y funciona?

Mensaje 1 de 4
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: RN422 PROBLEMA MAIL ALERTAS NO FUNCIONA

Hola @WEBSOFT_JOSE,

 

¡Bienvenido de nuevo en la Community NETGEAR!

 

Le sugiero que consulte nuestro artículo kb NETGEAR: "ReadyNAS OS 6: E-mail Alert won't work using Gmail for Google Apps account".

 

El soporte para este tipo de productos es limitado. Estos dispositivos se consideran EOL (end of life).

 

En caso de que no pueda resolver su problema con mi consejo, le sugiero que envíe un correo electrónico a readynassupport@netgear.com. Nuestro departamento de ReadyNAS le proveerá la asistencia más adecuada. 🙂

 

Saludos,

 

Raony
Equipo de Netgear

Mensaje 2 de 4
WEBSOFT_JOSE
Aspirant

Re: RN422 PROBLEMA MAIL ALERTAS NO FUNCIONA

Buenos días,

Hemos borrado la cuenta y vuelta a crear, actualizado ultimo firmware 6.10.8. Hemos configurado cuentas gmail y corporativas y continua sin funcionar.

En el registro log,  el fichero msmtp.txt dice lo siguiente:

"Apr 06 12:41:25 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es mailsize=354 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as 559886A68B1' exitcode=EX_OK
Apr 07 09:36:08 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es mailsize=315 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as CEE186A68F3' exitcode=EX_OK
Jun 04 10:20:17 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es smtpstatus=535 smtpmsg='535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM
Jun 04 10:20:37 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es smtpstatus=535 smtpmsg='535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM
Jun 04 16:09:29 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es mailsize=315 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as 959306A6CEB' exitcode=EX_OK
Jun 04 16:11:03 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es mailsize=354 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as 987306A6D02' exitcode=EX_OK
Jun 05 08:51:56 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es mailsize=315 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as 448CB6A68A0' exitcode=EX_OK
Jun 06 01:23:11 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es mailsize=315 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as 38CFB6A2C1B' exitcode=EX_OK
Jun 06 18:01:34 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es mailsize=315 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as A33056A28C7' exitcode=EX_OK
Jul 06 18:34:08 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es mailsize=315 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as E0B6A6A6984' exitcode=EX_OK
Jul 06 18:37:01 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es mailsize=315 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as 7C14C6A6984' exitcode=EX_OK
Jul 19 18:34:22 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es mailsize=315 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as A396F6A65AE' exitcode=EX_OK
Jul 19 18:35:14 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es mailsize=812 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as CCE326A65AE' exitcode=EX_OK
Jul 30 14:04:19 host=smtp.gmail.com tls=on auth=on user=carlos41066@gmail.com from=carlos41066@gmail.com recipients=carlos41066@gmail.com smtpstatus=535 smtpmsg='535-5.7.8 Username and Password not accepted. Learn more at\n535 5.7.8 https://support.google.com/mail/?p=BadCredentials d15sm1470722wrn.28 - gsmtp' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM
Jul 30 14:05:13 host=smtp.gmail.com tls=on auth=on user=carlos41066@gmail.com from=carlos41066@gmail.com recipients=carlos41066@gmail.com smtpstatus=535 smtpmsg='535-5.7.8 Username and Password not accepted. Learn more at\n535 5.7.8 https://support.google.com/mail/?p=BadCredentials h9sm1482067wrw.38 - gsmtp' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM
Sep 28 13:26:32 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=info@elenacoboprocuradora.es from=info@elenacoboprocuradora.es recipients=info@elenacoboprocuradora.es smtpstatus=535 smtpmsg='535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM
Sep 28 18:44:02 host=smtp.movistar.es tls=off auth=on user=elenacobo@telefonica.net from=elenacobo@telefonica.net recipients=elenacobo@telefonica.net mailsize=346 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as 4Md2Pt24vbzMmXn' exitcode=EX_OK
Sep 28 18:46:45 host=smtp.movistar.es tls=off auth=on user=elenacobo@telefonica.net from=elenacobo@telefonica.net recipients=elenacobo@telefonica.net mailsize=860 smtpstatus=250 smtpmsg='250 2.0.0 Ok: queued as 4Md2T12hw1z12Dl' exitcode=EX_OK
Oct 04 17:09:39 host=elenacoboprocuradora-es.correoseguro.dinaserver.com tls=on auth=on user=Iinfo@elenacoboprocuradora.es from=Iinfo@elenacoboprocuradora.es recipients=Iinfo@elenacoboprocuradora.es smtpstatus=535 smtpmsg='535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM
Oct 04 17:10:19 host=elenacoboprocuradora-es.correoseguro.dinaserver.com tls=on auth=on user=Iinfo@elenacoboprocuradora.es from=Iinfo@elenacoboprocuradora.es recipients=Iinfo@elenacoboprocuradora.es smtpstatus=535 smtpmsg='535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM
Oct 04 17:10:57 host=elenacoboprocuradora-es.correoseguro.dinaserver.com tls=on auth=on user=Iinfo@elenacoboprocuradora.es from=Iinfo@elenacoboprocuradora.es recipients=Iinfo@elenacoboprocuradora.es smtpstatus=535 smtpmsg='535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM
Oct 04 17:14:33 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=on auth=on user=Iinfo@elenacoboprocuradora.es from=Iinfo@elenacoboprocuradora.es recipients=Iinfo@elenacoboprocuradora.es smtpstatus=535 smtpmsg='535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM
Oct 04 17:36:37 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=on auth=on user=Iinfo@elenacoboprocuradora.es from=Iinfo@elenacoboprocuradora.es recipients=Iinfo@elenacoboprocuradora.es smtpstatus=535 smtpmsg='535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM
Oct 04 17:37:06 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=Iinfo@elenacoboprocuradora.es from=Iinfo@elenacoboprocuradora.es recipients=Iinfo@elenacoboprocuradora.es smtpstatus=535 smtpmsg='535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM
Oct 04 17:37:20 host=mail.elenacoboprocuradora.es tls=off auth=on user=Iinfo@elenacoboprocuradora.es from=Iinfo@elenacoboprocuradora.es recipients=Iinfo@elenacoboprocuradora.es smtpstatus=535 smtpmsg='535 5.7.8 Error: authentication failed: UGFzc3dvcmQ6' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM"

 

Este problemas desde siempre lo hemos tenido con este netgear. Si consultan histórico de incidencias continua sin resolverse .

Saludos

Mensaje 3 de 4
RaoD
NETGEAR Moderator

Re: RN422 PROBLEMA MAIL ALERTAS NO FUNCIONA

Hola @WEBSOFT_JOSE,

 

Gracias por su respuesta.

 

Le recomiendo que envíe un correo electrónico a readynassupport@netgear.com. Nuestro departamento de ReadyNAS le ayudará con su problema. 🙂

 

Le recuerdo que el soporte para este tipo de productos es limitado. Estos dispositivos se consideran EOL (End of Life).

 

Saludos,

 

Raony
Equipo NETGEAR

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