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Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Giuseppe1965
Aspirant

Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve, sul mio ReadyNas 102 ho collegato via USB un disco rigido (Seagate Expansion+ 4TB) finora ho sempre potuto salvare files su di esso, ma all`improvviso il Disco rigido viene si riconosciuto, ma non posso piú salvare/scrivere alcun file, risulta come se fosse protetto, ma io non l`ho protetto da scrittura, cosa posso fare per poter nuovamente scrivere sopra il disco esterno?

Grazie1.jpg2.jpg

Model: RN10221D|ReadyNAS 100 Series 2- Bay (2x 1TB Desktop)
Messaggio 1 di 15
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve @Giuseppe1965

 

Bentornato nella Community NETGEAR Italia :cathappy:

 

Potrebbe confermare la versione firmware installata nel suo RN10221D?

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 15
Giuseppe1965
Aspirant

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve,

la versione Firmware é 6.10.7

Ciao3.jpg

Messaggio 3 di 15
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve @Giuseppe1965

 

Potrebbe provare ad accedere al NAS utilizzando l'indirizzo IP?

 

E se provasse ad accedere tramite RAIDair? Cambia qualcosa?

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

 

 

 

Messaggio 4 di 15
Giuseppe1965
Aspirant

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve,

sia accedendo con l´indirizzo IP, sia con RaiDar il risultato non cambia, il dispositivo USB esterno quando é collegato al NAS non posso scriverci sopra, quando lo collego al mio portatile, tramite cavo USB, posso trasferire i file.

Saluti

Messaggio 5 di 15
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve @Giuseppe1965

 

Avrei bisogno di avere un'ulteriore informazione. 

 

Per gestire le autorizzazioni del NAS utilizza Active Directory?

Se così fosse, i permessi sono gestiti anche da Active Directory.

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 6 di 15
Giuseppe1965
Aspirant

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve,1.jpg

no, uso "Utenti locali" (vedi foto in allegato)

Ciao

Messaggio 7 di 15
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve @Giuseppe1965

 

Non so se lo ha già fatto ma potrebbe accedere al NAS usando l'indirizzo IP del NAS?

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 8 di 15
Giuseppe1965
Aspirant

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve,

conosco solo 1 indirizzo IP e con quello accedo al Nas (vedi foto)2.jpg

Messaggio 9 di 15
Giuseppe1965
Aspirant

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Questo é l´indirizzo IP con il quale entro dentro il NAS (vedi Foto)3.jpg

Messaggio 10 di 15
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve @Giuseppe1965

 

Se fallisce, provi a eseguire cmd e adigitare: 

net use * /delete

net use t: \\LENZNAS\USB_HDD_4 /user:admin nas-admin-password


La prego di far attenzione agli spazi e alla direzione dello slash. 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 11 di 15
Giuseppe1965
Aspirant

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve,

ho scritto quello che lei mi ha indicato, ma non dovrei cambiare le parole in base ai dati del mio computer ? Se si quali ? e come ?

Saluti1.jpg

Messaggio 12 di 15
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve @Giuseppe1965

 

Effettivamente, al posto di "LENZNAS" deve utilizzare il nome del suo Nas o l'indirizzo IP del Nas. 

 

Inoltre, le chiederei di provare ad abilitare "consenti accesso anonimo" (schermata inviata nel primo post), e vedere se possa cambiare qualcosa.

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 13 di 15
Giuseppe1965
Aspirant

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve, anche abilitando il "consenti accesso anonimo" il dispositivo USB rimane protetto.

Facendo la procedura con il cmd vengono cancellati i files sul dispositivo USB ? non vorrei perdere tutti i files.

Saluti1.jpg2.jpg

Messaggio 14 di 15
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: Readynas 102 dispositivo USB esterno errore in scrittura

Salve @Giuseppe1965


I comandi net use cancellano solo le informazioni che Windows memorizza sulle sessioni attive, quindi fondamentalmente solo nome utente/password per quella sessione. 

Non verrà eliminato nulla dal drive, dovrà solo inserire nuovamente la password in seguito.

 

Se anche dopo questo tentativo non si riesce a risolvere tale problematica le suggerirei di aprire un ticket di supporto tecnico tramite l'account myNETGEAR

I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema. 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

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