smb2_tcon+184

[ale_2019]

Salve, 

2 giorni fa lo storage era bloccato e non rispondeva e sul display appariva "smb2_tcon+184" tolto alimentazione per sbloccare la situazione, ora a distanza di giorni è nuovamente bloccato, qualcuno da come poter intervenire ?

lo storage ha solo un anno e mai prima di ora ha mostrato problemi

Grazie

Alessandro

[MarcoBr]

Gentile @ale_2019
benvenuto nella community!

Per quanto riguarda la sua problematica, la invito come prima cosa a scaricare i logs dal NAS e di effettuare un backup dei dati.

Una volte svolte queste operazioni, la invito a contattare direttamente il nostro Supporto Tecnico, per avere un'assistenza più diretta e mirata.

Attenda qualche istante l'apertura completa della pagina e selezioni il supporto desiderato. 

Saluti
Marco
Team NETGEAR