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smb2_tcon+184

ale_2019
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smb2_tcon+184

Salve, 

2 giorni fa lo storage era bloccato e non rispondeva e sul display appariva "smb2_tcon+184" tolto alimentazione per sbloccare la situazione, ora a distanza di giorni è nuovamente bloccato, qualcuno da come poter intervenire ?

 

lo storage ha solo un anno e mai prima di ora ha mostrato problemi

 

Grazie

 

Alessandro

Model: RN214|4 BAY Desktop ReadyNAS Storage
Messaggio 1 di 2
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: smb2_tcon+184

Gentile @ale_2019
benvenuto nella community!

 

Per quanto riguarda la sua problematica, la invito come prima cosa a scaricare i logs dal NAS e di effettuare un backup dei dati.

Una volte svolte queste operazioni, la invito a contattare direttamente il nostro Supporto Tecnico, per avere un'assistenza più diretta e mirata.

Attenda qualche istante l'apertura completa della pagina e selezioni il supporto desiderato. 


Saluti
Marco
Team NETGEAR


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