Orbi RBK752 - Upload wird nach einiger Zeit immer gedrosselt (2)

[bernd9999]

Hallo Leute,

ich verweise gleich mal auf meinen alten Thread:

https://community.netgear.com/t5/Orbi/Orbi-RBK752-Upload-wird-nach-einiger-Zeit-immer-gedrosselt/td-...

Das Problem ist jetzt wieder aufgetreten nachdem es vor ein paar Monaten weg war.

Kurze Zusammenfassung:

-mein Upload beträgt 50 Mbit

-vor dem Orbi hängt ein Kabel-Deutschland Router im Bridge Modus

-der Upload wird immer nach ca. 3 h auf ca. 3-5 Mbit gedrosselt und bleibt dann so (Speedtest, im Orbi eigenen Speedtest werden 10 Mbit angezeigt)

-ein Neustart des Orbis oder des Modems behebt das Problem für ca. 3 h (selbst kurzes ein und ausstecken des LAN-Kabels behebt das Problem)

-Reset des Orbis etc bringt alles nichts

-wenn ich einen anderen Router vors Modem klemme gibt es keine Probleme

-habe mir jetzt sogar CAT8 Kabel bestellt keine Änderung

Leider gibt es für mich jetzt keinen Support mehr, deshalb hier noch einmal die Frage.

Kann sich jemand vorstellen woran das alles liegt?

[DamianM]

Hallo @bernd9999,

willkommen in der NETGEAR Community!

Bist Du sicher, dass dieses Problem nicht auftritt, wenn Du einen anderen Router benutzt? Hast Du mit ihm immer 50 Mbit/s Upload? 

Hast Du vielleicht die direkte Verbindung Modem --> PC getestet? 

Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 
 

[bernd9999]

Ja sicher.

Habe mir 3 Huawei Router gekauft und eine Woche lang damit probiert (2 als Repeater eingestellt) damit ich quasi die gleiche Situation wie bei den Orbis habe. Hier hatte ich dann zu keinem Zeitpunkt einen EInbruch.

Das komische ist, dass der Upload nicht schwankt, als wenn Orbi intern irgendein Code Schnipsel sagt "du kannst nicht mehr als 5 Mbit".

Sprich wenn das Orbi System nicht neugestartet wird (oder das Modem oder das LAN-Kabel gezogen) bleibt der Upload konstant bei dem Wert für Tage oder Wochen. 

Ich kann mir das auch nicht wirklich erklären 😞

[DamianM]

Hallo @bernd9999,

also mit den anderen Routern gibt es diese Probleme bestimmt nicht. 

Versuche bitte auf dem ORBI z.B. 1400 als MTU einzustellen (WAN Settings) und dann die Geschwindigkeiten zu testen. 

Vergewissere dich bitte auch, ob alle ORBI Elemente auf dem neuesten Stand sind. 

Sollte es nicht helfen, schicke mir bitte einen Screenshot von Deinen WAN Settings. 

Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

[bernd9999]

Ich habe den MTU Wert jetzt auf 1492 gestellt (vorher 1500).

Außerdem den Test mit der Fragmentierung gemacht, laut dem wären 1500 optimal.

Ich schreibe morgen ob es etwas gebracht hat.

Hier schon mal die Screens vom Orbi-Menü

https://www.dropbox.com/s/wwz0hus3vcsfmdo/01.JPG?dl=0

https://www.dropbox.com/s/7q9porwtnep8y5r/02.JPG?dl=0

https://www.dropbox.com/s/9mvdfliyds3ptbd/03.JPG?dl=0

[bernd9999]

Nach 3h wieder der Upload Einbruch 😅.

[bernd9999]

Habe den MTU Wert mal auf 1400 gestellt, danach hatte der Orbi kein Internet mehr und das Kabel Modem musste neu gestartet werden.

Sprich bringt wohl nicht 😞

[DamianM]

Hallo @bernd9999,

funktioniert das Upload so langsam nur über WIFI oder auch per Ethernet?

Hast Du es mit der der deaktivierten Funktion "SIP ALG" getestet? 

Hast D vielleicht versucht, das "Enable WMM" anzuhaken? 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

[bernd9999]

Der Upload ist bei allen Geräten und bei WLAN und LAN so langsam. Auch im Orbi eigenen Speedtest ist er so langsam (über die Benutzeroberfläche).
Wmm habe ich jetzt mal ausgeschaltet, wird aber bestimmt nichts bringen. SIP ALG kann ich nicht in den Einstellungen finden.

Was mir jetzt aufgefallen ist, ich habe ja immer ca 3h nach Neustart oder Modem Neustart oder einfach Kabel ziehen wieder volle Geschwindigkeit. Wenn ich jetzt nach 3h wieder auf die 5Mbit falle, sehe ich im Speedtest einen hohen Paketverlust (5-50%) der vorher höchstens bei 0,1-0,5% ist.

[bernd9999]

So ich habe mir jetzt bei Kleinanzeigen das gleiche Set noch einmal gekauft. Das Lustige hier, es hat zwei Tage anstatt 3 h funktioniert. Sprich auch mit einem identischen zweiten Gerät bricht der Upload ein.

[DamianM]

Hallo @bernd9999,

ich möchte Dein Anliegen weiterleiten, sodass sich der Support mit Dir in Verbindung setzt. Gleich schicke ich Dir eine entsprechende Nachricht dazu.

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team