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Forum Discussion
massimo00
Sep 11, 2019Aspirant
RBK 50 Difficoltà ad utilizzare la rete a 2.4 ghz
Ciao a tutti,
Non riesco a collegare dispositivi alla rete da 2.4 ghz. L'unico dispositivo è stato Alexa.
Ho problemi con :
BroadLink RM PRO
Videocitofono Tmzone
Kit Elios 4you (Controllo produzione fotovoltaico )
L'errore che mi viene dato è sempre lo stesso "Impossibile collegarsi a rete a 5g.
Qualcuno è riuscito a risolvere il problema ?
Ho provato a resettare tutto senza miglioramenti.
Grazie
Massimo
Gentile massimo00
Bentornato nella Community :)
I dispositivi che sta cercando di connettere supportano solo 2.4GHz o anche 5GHz?
Potrebbe provare a cambiare il canale del 2.4GHz, impostandolo manualmente su 1, 6 o 11.
Per cambiare i canali WiFi, vada nell'interfaccia di configurazione dell'Orbi, alla sezione: BASIC > Wireless.
Dopo l'aggiornamento dei canali, faccia un reboot del router (spenga e riaccenda) e provi a riconnettere i dispositivi.
Che versione del firmware è installata sul suo RBK50?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
1 Reply
- ErikaMaNETGEAR Employee Retired
Gentile massimo00
Bentornato nella Community :)
I dispositivi che sta cercando di connettere supportano solo 2.4GHz o anche 5GHz?
Potrebbe provare a cambiare il canale del 2.4GHz, impostandolo manualmente su 1, 6 o 11.
Per cambiare i canali WiFi, vada nell'interfaccia di configurazione dell'Orbi, alla sezione: BASIC > Wireless.
Dopo l'aggiornamento dei canali, faccia un reboot del router (spenga e riaccenda) e provi a riconnettere i dispositivi.
Che versione del firmware è installata sul suo RBK50?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR