Répondre

SRR60-appareil déconnecté sur l application

agou
Tutor

SRR60-appareil déconnecté sur l application

Bonjour,

étant nouveau utilisateur d'un orbi pro SRR60, depuis que j'ai débranché la base et rebranché sur secteur l'application m'indique que routeur est déconnecté et aucun satellite connecté en sachant que je suis bien connecté sur son wifi.

merci pour votre retour

Message 1 sur 2
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: appareil déconnecté sur l application

Bonjour @agou,

 

Bienvenue sur la communauté 🙂

 

Avez-vous essayé avec un autre appareil mobile ?

 

Et sur la page de configuration cela indique quoi ?

 

Avez-vous essayé de désisntaller et réinstaller l'application ?

 

Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear 

 

Message 2 sur 2
Statistiques de discussion
  • 1 réponse
  • 283 visites
  • 1 compliment
  • 2 en conversation