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RBS850: 1 des 2 satellites ne se synchronise plus au routeur
Bonjour,
Depuis quelques temps, un de mes deux satellites RBS850 ne se synchronise plus au routeur. L'application Orbi sur mon iPhone montre clairement un logo wifi rouge pour ce satellite, alors qu'un logo wifi vert pour l'autre est bien affiché.
J'ai essayé plusieurs manoeuvres (débrancher l'alimentation du routeur et du satellite, reset du routeur et du satellite), mais rien n'y fait.
Y a -t-il autre chose à faire, où dois-je tout simplement me résigner à me dire que le satellite est inopérationnel définitivement?
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂 Quand vous avez fait ce reset, voulez vous parler d'un retour aux paramètres d'usine et d'une réinstallation?
Re: RBS850: 1 des 2 satellites ne se synchronise plus au routeur
Bonjour et merci pour votre réponse. J’ai bien commencé par le satellite. Lorsque j’effectue la manipulation pour la synchronisation (bouton synchro sur le routeur puis sur le satellite), leurs voyants respectifs clignotent en blanc pendant un certain temps, puis celui du routeur s’éteint pendant que celui du satellite continue de clignoter en blanc indéfiniment. Ça ne marche pas.
Re: RBS850: 1 des 2 satellites ne se synchronise plus au routeur
Bonjour,
Je rencontre un problème similaire.
Après plusieurs reset du routeur et des satellites ces derniers ont réussi à se reconnecter à la base. Ma joie ne fut que de courte durée...
Par curiosité, j'ai voulu tester leur comportement en cas de coupure de courant. Je les ai débranchés puis rebranchés, mais les satellites ont recommencé à clignoter indéfiniment.
Cause logicielle ou matérielle, c'est toujours sous garantie. Dois-je contacter le SAV ?
Re: RBS850: 1 des 2 satellites ne se synchronise plus au routeur
Bonjour, oui j’ai suivi la procédure mais rien n’y fait. Un ami qui a le même système mesh que moi a tenté de le connecter à son réseau sans succès. Y a-t-il autre chose que je pourrais tenter? Cordialement,
