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Forum Discussion

verrnum's avatar
verrnum
Aspirant
May 28, 2021

Orbi RBK23 RBR20 Clignote blanc sans fin

Bonjour,

 

Aprés de multiple redémarrage , rest factory, le routeur Orbi RBK23 AC2200 Base RBR20 clignote en blanc perpétuellement.

 

J'arrive à le pinger (10.0.0.1), le réseau WIFI est disponible (ORBI64) mais impossible d'avoir internet et impossible d'ouvrir le site web d'admin sur le réseau ORBI depuis Chrome  (http://orbilogin.com).

 

Merci

1 Reply

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour verrnum,
     
    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)

    Pour vous connecter à l'interface, avez-vous essayé une fenêtre incognito ou un autre navigateur.

    Avez-vous redémarré votre box avant de faire le retour aux paramètres d'usine en maintenant le bouton enfoncé 30 secondes?

    Pouvez-vous voir le système via l'app sur votre smartphone?


    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear