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Depuis plus de 2 ans je constate que les réponses de Netgear sont "bidon" et que la notice d'utilisation n'est toujours pas traduite. Le plus "gonflé" c'est la mention "Résolu" sur ce sujet alors que ce n'est pas le cas ce qui cloture le fil ! --> circulez y'a rien à voir !
Je me tate car si pas de traduction eh bien je ne l'achèterai pas.
Re: RBK50 Manuel utilisation en Français: Netgear nous ballade !
Bonjour Valérie,
C'est la réponse "conventionnelle" que vous faites systématiquement à toutes les questions portant sur la traduction des modes d'emploi en Anglais des produits NETGEAR.
Il me semble quasiment sur que ces traductions n'auront jamais lieu !
Les liens que vous mentionnez sont interessant mais loin d'être suffisant et les "dizaines d'articles d'aide dans la base de données" sont aussi bien pratiques mais alors pourquoi NETGEAR a t il mis au point un mode d'emploi si complet...mais en Anglais... malgré toutes ces aides ?
NETGEAR est une marque américaine et donc le Manuel d'utilisation et tous les autres documents sont, à l'origine, en anglais.
Je n'ai pas de dates concrètes à vous donner, n'ayant pas accès à ce genre d'informations, mais je puis vous assurez que je fais remonter votre demande.
Re: RBK50 Manuel utilisation en Français: Netgear nous ballade !
Re-bonjour Valérie,
Bien entendu, le fabricant est Américain, il est compréhensible que les documents d'origine soient eux aussi Américains...
Cependant il est aussi compréhensible (et légal) que les produits vendus en France soient accompagnés de documents en Français: Et le manuel d'utilisation/mode d'emploi est le plus important...mais il n'est pas traduit ! Un certain concurent fourni des documents très complets et bien expliqués...En Français. Alors, se contenter des quelques documents traduits est certes appréciable mais ce n'est pas suffisant et, pour le coup, mon choix se portera sur le produit concurent qui fonctionne correctement et accessible pour moi qui ne comprend rien à l'Anglais (et j'en suis bien désolé). Encore merci pour vos réponses et bon courage pour répondre encore bien longtemps à ce genre de questions.
