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Re: Déconnexion RBKE963B toutes les 6H

BEELZZEBUTH
Initiate

Déconnexion RBKE963B toutes les 6H

Bonjour,

 

Depuis quelques jours je subi des déconnexions régulières de mon système ORBI (RBKE963B), les déconnexions interviennent exactement toutes les 6H:

 

[Internet connected] IP address: 192.168.1.1, Monday, May 27,2024 06:16:55
[Internet connected] IP address: 192.168.1.1, Monday, May 27,2024 00:16:55
[Internet connected] IP address: 192.168.1.1, Sunday, May 26,2024 18:16:55
[Internet connected] IP address: 192.168.1.1, Sunday, May 26,2024 12:16:54
[Internet connected] IP address: 192.168.1.1, Sunday, May 26,2024 06:16:54
[Internet connected] IP address: 192.168.1.1, Sunday, May 26,2024 00:16:55
[Log Cleared] Saturday, May 25,2024 18:18:42

 

J'ai pourtant utilisé mon ORBI sans aucun problème depuis le 18/03/2024.

 

ORBI configuré en AP avec wifi de la box opérateur en OFF. Il n'y a pas de déconnexions de ma box opérateur mais uniquement le système ORBI.

J'ai bien mis à jour mon système ORBI à la dernière version de FW V7.2.6.31_5.0.24, le problème persiste.

 

Merci d'avance pour votre aide

Message 1 sur 3
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Déconnexion RBKE963B toutes les 6H

Bonjour @BEELZZEBUTH

 

Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

 

Après la mise à jour du firmware, avez-vous essayé de faire un reset sur le système et de le réinstaller ?

 

La version du firmware est-elle la même sur tous les modules ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR

Message 2 sur 3
BEELZZEBUTH
Initiate

Re: Déconnexion RBKE963B toutes les 6H

Bonjour,

 

Oui reset fait à de multiples reprises et le FW est bien identique sur tous les modules.

 

Ayant ouvert un ticket en parallèle, j'ai été recontacté afin de mettre une IP fixe (toujours en mode AP) à mon routeur ORBI. Pas de déconnexion depuis hier 15H00.

 

Wait & see 👀 🍀

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