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Forum Discussion

GaetanU's avatar
GaetanU
Initiate
Apr 19, 2023
Solved

RBK762-Perte de débit au niveau du satellite

Bonjour,

 

Le débit (wifi) à 4m de mon routeur est de 400Mb/sec.

Mais je n'arrive jamais à dépasser 90Mb/sec sur le satellite.

J'ai pourtant déplacé plusieurs fois le satellite. 

 

Pour réaliser les mesures, j'utilise toujours mon iphone avec l'application speedtest.

 

Que dois je faire pour améliorer le débit ?

 

Cordialement,

 

Gaetan

 

 

 

  • GaetanU's avatar
    GaetanU
    Apr 20, 2023

    Bonjour,

     

    J'ai résolu le problème.

     

    Il semble que le satellite limite le débit par type de device mais pas le routeur.

    Ce qui fausse les tests.

     

    J'ai modifié le type dans l'application en déclarant mon téléphone comme un pc portable.

    Et là tout de suite le débit a explosé.

     

    Ensuite, j'ai relier le satellite au routeur avec un câble. (backhaul)

     

    Cordialement,

     

    Gaetan

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour GaetanU

     

    Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

     

    A quelle distance se trouve le satellite du routeur Orbi ?

    Y a-t-il des obstacles entre le routeur et le satellite ?

     

    Le firmware du satellite est-il le même que celui du routeur Orbi ?

     

    Le système Orbi fonctionne t-il avec le dernier firmware 6.3.6.4 ?

     

    Avez-vous essayé de faire un speedtest avec un autre appareil ?

     

    Avez-vous essayé de faire un reset et une reconfiguration ?

     

    Bonne journée,
    Patrycja
    Equipe Netgear 

    • GaetanU's avatar
      GaetanU
      Initiate

      Bonjour,

       

      J'ai résolu le problème.

       

      Il semble que le satellite limite le débit par type de device mais pas le routeur.

      Ce qui fausse les tests.

       

      J'ai modifié le type dans l'application en déclarant mon téléphone comme un pc portable.

      Et là tout de suite le débit a explosé.

       

      Ensuite, j'ai relier le satellite au routeur avec un câble. (backhaul)

       

      Cordialement,

       

      Gaetan

    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour GaetanU

       

      Merci pour votre retour 🙂

       

      Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu.

       

      Bonne journée,
      Patrycja
      Equipe Netgear