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Re: RBRE 960
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RBRE 960
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Re: RBRE 960
Try hardwiring the satellite into the router and re-syncing through the browser.
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Re: RBRE 960
Hallo @Stiegi,
willkommen in der NETGEAR Community. Gerne sind wir dir bei deiner Anfrage behilflich.
Wir möchten uns der von Guru plemans vorgeschlagenen Vorgehensweise anschließen – vielen Dank und Kudos zum Feedback in der Community.
Wir empfehlen dir, zunächst sicherzustellen, dass zu allen eingebundenen Komponenten des Orbi die aktuelle Version der Firmware installiert ist und daraufhin nach einer Zurücksetzung auf Werkseinstellungen zu prüfen, ob die Satelliten über einen Anschluss über Ethernet-Kabel sowie die Benutzeroberfläche im Webbrowser wieder manuell hinzugefügt werden können. Das Interface ist über die Eingabe von orbilogin.com im Browser erreichbar. Klicke hiernach auf "Add Sattelite".
Bitte beachte, bei einem Update dieses, wenn möglich, zuerst auf den Satelliten und danach auf der Routereinheit durchzuführen. Eine abweichende Firmwareversion kann hierbei eine gegenseitige Erkennung verhindern. Weiterhin sollte die Aktualisierung der Komponenten nicht gleichzeitig durchgeführt werden, sondern zunächst auf den Abschluss des Vorgangs auf einem der Geräte gewartet werden, bevor mit dem nächsten fortgefahren wird. Eine Beschreibung zur manuellen Vorgehensweise ist unter dem nachstehenden Link erhältlich:
Lass uns bitte wissen, ob es dir hierüber möglich ist, die Satelliten wieder mit dem Router zu verbinden. Wir helfen dir gerne weiter.
***
Sollte dein Anliegen beantwortet sein und du die Interaktion im Forum als hilfreich empfunden haben, möchten wir dich bitten in Erwägung zu ziehen, den Beitrag gegebenenfalls als akzeptierte Lösung zu markieren. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden. Falls Du weitere Unterstützung benötigst, stehen wir dir unter diesem Beitrag selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team