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RBS 850 Satellit plötzlich disconnected

schalti
Tutor

RBS 850 Satellit plötzlich disconnected

Ich verzweifle und bitte umHilfe....
Ich betreibe einen RBR 850 als AP hinter einer Fritz!Box mit 2 Satelliten. Alles liefe lange super dann plötzlich ist der eine grundlos disconnected und damit der 2. ebenfalls. Der der disconnected ist macht aber noch wlan - nur eben ohne Internet. 

der andere connected sich automatisch wieder wenn der erste Sattelst stromlos ist . Alle haben die neueste und gleiche Software.

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Akzeptierte Lösungen
TilmanS
NETGEAR Moderator

Re: RBS 850 Satellit plötzlich disconnected

Hallo @schalti,

 

mein Kollege befindet sich zur Zeit außer Haus. Ich könnte mir jedoch vorstellen, dass der Vorschlag zu einem Wechsel eventuell dazu dienen könnte, eine insgesamt stabilere Verbindung über weniger belastete WLAN-Kanäle zu testen. Ein plötzlicher Verbindungsabbruch von verbundenen Geräten kann auf Störquellen zurückzuführen sein, die ein Signal im bisherig genutzten Bereich überlagern. 

 

Weitere Informationen zu möglichen Vorteilen bei einem Wechsel der WLAN-Kanäle findest hier nachstehend verlinkt:
https://kb.netgear.com/1027/Selecting-wireless-channels
https://kb.netgear.com/de/23783/Wie-%C3%A4ndere-ich-den-WLAN-Kanal-auf-meinem-NETGEAR-Router?languag...

 

Eine gerätespezifische Anleitung zum Kanalwechsel auf dem Orbi850 findest du im Handbuch zum Gerät ab Seite 55:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK852/RBK852_UM_EN.pdf#page=55

 

Werden denn beide Satelliten weiterhin in der Übersicht verbundener Geräte angezeigt und sind an dieser Stelle Informationen zum Backhaul Status angeben (siehe Handbuch Seite 105)? Hattest du bereits versucht, den betroffenen Satelliten erneut zu synchronisieren?

 

Mit freundlichen Grüßen

 

TilmanS
NETGEAR Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Nachricht 4 von 6

Alle Antworten
DamianM
NETGEAR Moderator

Re: RBS 850 Satellit plötzlich disconnected

Hallo @schalti,

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Kannst Du mir bitte mitteilen, was für eine FW-Version alle ORBI Elemente haben? 

 

Wie sieht es aus, wenn Du einen anderen WLAN-Kanal auf dem Set einstellst? 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 
 

Nachricht 2 von 6
schalti
Tutor

Re: RBS 850 Satellit plötzlich disconnected

Moin.

V7.2.6.31_5.0.24

ich habe jetzt in der WLAN Konfiguration auf den Kanal 44 umgestellt. Ist es dass was du meinst?

 

Nachricht 3 von 6
TilmanS
NETGEAR Moderator

Re: RBS 850 Satellit plötzlich disconnected

Hallo @schalti,

 

mein Kollege befindet sich zur Zeit außer Haus. Ich könnte mir jedoch vorstellen, dass der Vorschlag zu einem Wechsel eventuell dazu dienen könnte, eine insgesamt stabilere Verbindung über weniger belastete WLAN-Kanäle zu testen. Ein plötzlicher Verbindungsabbruch von verbundenen Geräten kann auf Störquellen zurückzuführen sein, die ein Signal im bisherig genutzten Bereich überlagern. 

 

Weitere Informationen zu möglichen Vorteilen bei einem Wechsel der WLAN-Kanäle findest hier nachstehend verlinkt:
https://kb.netgear.com/1027/Selecting-wireless-channels
https://kb.netgear.com/de/23783/Wie-%C3%A4ndere-ich-den-WLAN-Kanal-auf-meinem-NETGEAR-Router?languag...

 

Eine gerätespezifische Anleitung zum Kanalwechsel auf dem Orbi850 findest du im Handbuch zum Gerät ab Seite 55:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK852/RBK852_UM_EN.pdf#page=55

 

Werden denn beide Satelliten weiterhin in der Übersicht verbundener Geräte angezeigt und sind an dieser Stelle Informationen zum Backhaul Status angeben (siehe Handbuch Seite 105)? Hattest du bereits versucht, den betroffenen Satelliten erneut zu synchronisieren?

 

Mit freundlichen Grüßen

 

TilmanS
NETGEAR Team

Nachricht 4 von 6
schalti
Tutor

Re: RBS 850 Satellit plötzlich disconnected

Seit dem Wechsel des Kanals läuft es wieder . Danke !

Nachricht 5 von 6
TilmanS
NETGEAR Moderator

Re: RBS 850 Satellit plötzlich disconnected

Hallo @schalti,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung.
 

Wir freuen uns zu hören, dass der Kanalwechsel dein Verbindungsproblem beheben konnte. Lass es uns bitte wissen, wenn du dennoch weitere Unterstützung benötigen solltest. Zu Fragen stehen wir dir im Forum jederzeit gerne zur Verfügung.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

TilmanS
NETGEAR Team

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