Satellite RBS350 en cours de synchronisation

[flocr]

Bonjour,

Depuis quelques jours, je constate que mes 2 satellites RBS350 sont connectés mais l'état de l'infrastructure réseau affiche "synchronisation de la configuration".

Savez vous d'où cela peut provenir ?

Merci

[flocr · Accepted solution]

C'est bon, j'ai réussi à les synchroniser.

En fait, je les ai laissés clignoté en blanc jusqu'à ce qu'il reste allumé en violet.

Puis j'ai relancé la synchro, tout est revenu à la normale.

[flocr]

En complément, malgré que j'ai l'impression que mes 2 satellites RBS350 soient connectés (ils ont bien une IP chacun), l'interface d'administration Orbi m'affiche 0 satellite.

[PatrycjaG]

Bonjour @flocr,

Avez-vous essayé de redémarrer les satellites ? De les réappairer ?

Comment sont les voyants power sur les satellites ?

Avez-vous une connexion internet avec le réseau de l'Orbi ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[flocr]

Bonjour,

J'ai reset mes 2 satellites et il m'est impossible de les synchroniser au routeur, j'ai essayé avec l'application et l'interface web. Cela m'indique que le satellite est introuvable à chaque fois (le routeur arrête de clignoter blanc mais le satellite continue à clignoter blanc sans arrêt).

Les voyants power des satellites sont vert.

J'ai bien une connexion internet avec le routeur.

[flocr · Accepted solution]

C'est bon, j'ai réussi à les synchroniser.

En fait, je les ai laissés clignoté en blanc jusqu'à ce qu'il reste allumé en violet.

Puis j'ai relancé la synchro, tout est revenu à la normale.

[PatrycjaG]

Bonjour @flocr,

Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu et je vous remercie pour votre retour 🙂

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear