Répondre

RBR750 Satellite endormi

Axelfolly
Guide

RBR750 Satellite endormi

Bonjour, j'ai un système avec base et satellite RBR 750 et parfois le satellite n'émet plus de wifi. il n'y a pas de témoin allumé ou clignotant, il est marqué comme connecté. si j'appuie sur le bouton sync cela repart mais parfois pour 5 min et puis plus rien. les produits sont à jour. j'ai aussi redémarré mais ça n'a pas eu plus d'effet. merci

Message 1 sur 5

Solutions approuvées
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Bonjour @.Axelfolly,   Pourriez-vous mettre le firmware à...

Bonjour @.Axelfolly,

 

Pourriez-vous mettre le firmware à jour?

Vous pouvez trouver les dernières versions ici:

https://www.netgear.fr/support/product/rbk752.aspx#download

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 5 sur 5

Toutes les réponses
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Satellite endormi

Bonjour @.Axelfolly,

A quelle distance le satellite est-il du routeur Orbi?

Est-il relié à celui-ci via wifi ou via câble ethernet?

Quelle est la version du firmware installée sur le satellite?

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 5
Axelfolly
Guide

Re: Satellite endormi

Bonjour, la distance entre les deux est de 5 à 7m
relié par wifi
VersionV4,6,5,14
Lorsque cela se produit on voit bien avec l'application que la borne et le satellite sont reliés mais le satellite fait comme si l'on avait eteint le wifi c'est à dire comme s'il était éteint
Cordialement
Alexandre
Message 3 sur 5
Axelfolly
Guide

Re: Satellite endormi

Bonjour, avez vous une solution???

Message 4 sur 5
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Bonjour @.Axelfolly,   Pourriez-vous mettre le firmware à...

Bonjour @.Axelfolly,

 

Pourriez-vous mettre le firmware à jour?

Vous pouvez trouver les dernières versions ici:

https://www.netgear.fr/support/product/rbk752.aspx#download

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 5 sur 5
Auteurs les plus complimentés
Statistiques de discussion
  • 4 réponses
  • 646 visites
  • 0 compliments
  • 2 en conversation