週に１～２度ほどの頻度で、勝手にOrbiルータが再起動する

[aibamura]

購入・設置後2週間ほどですが、件名の通り、気づく限り週に１～２度ほどの頻度で、

Orbiルータが勝手に再起動します。

→勝手にWiFi及び有線ルータ機能が不通になり、一定時間後に自動的に復帰します。

　ログを確認したところ、復帰直後のログは [Initialized, firmware version: V2.3.5.30] のみでした。

ファームウェアは2019/12/20時点で最新のV2.3.5.30です。

使用回線はau光、プロバイダーはSo-netです。

原因を探ろうにも、ルータが再起動してしまうため、再起動でログがすべて消えてしまっています。

これ以外は順調に動作しているのですが、似たような症状の方はおられませんでしょうか？

[aibamura · Accepted solution]

同内容をサポートに問い合わせを行ったところ、

ハードウェアの不良と思われるとの判断を頂けましたので、

販売店に連絡して交換の手続きを行いました。

[aibamura · Accepted solution]

同内容をサポートに問い合わせを行ったところ、

ハードウェアの不良と思われるとの判断を頂けましたので、

販売店に連絡して交換の手続きを行いました。