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Problème de mise à jour du firmware
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Bonjour,
Netgear me fait parvenir un message m'informant d'une nouvelle version 2.3.1.58 du firmware.
Problème : je peux charger sur mon PC dans la section téléchargement un fichier zip comprenant une image et une note d'actualisation. Mais si je peux correctement sur mon PC lire la note, en revanche je reçois un message d'erreur (fichier endommagé) lorsque je cherche à "monter" l'image.
N'est-ce pas le bon moyen d'appliquer cette MàJ ?
Pouvez-vous m'aider SVP ? Merci d'avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour Patrycja,
Merci pour votre réponse si rapide.
Je réponds tout d'abord à vos questions :
Avez-vous extrait les fichiers du zip ? OUI / De quelle version Orbi s'agit-il ? / Vous faites la mise à jour via la page de configuration de l'Orbi dans la section Mise à jour manuelle ? OUI.
Entretemps, j'ai mis à jour l'application android de mon mobile et ai pu procéder par ce moyen au chargement de la dernière version du micrologiciel.
Mon problème est donc réglé. Merci de votre aide.
Gwann
Toutes les réponses
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Re: AC2200
Bonjour @Gwann,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂
Avez-vous extrait les fichiers du zip ?
De quelle version Orbi s'agit-il ?
Vous faites la mise à jour via la page de configuration de l'Orbi dans la section Mise à jour manuelle ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
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Bonjour Patrycja,
Merci pour votre réponse si rapide.
Je réponds tout d'abord à vos questions :
Avez-vous extrait les fichiers du zip ? OUI / De quelle version Orbi s'agit-il ? / Vous faites la mise à jour via la page de configuration de l'Orbi dans la section Mise à jour manuelle ? OUI.
Entretemps, j'ai mis à jour l'application android de mon mobile et ai pu procéder par ce moyen au chargement de la dernière version du micrologiciel.
Mon problème est donc réglé. Merci de votre aide.
Gwann
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