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Appels Wifi
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Appels Wifi
Bonjour,
Depuis 3 semaines, les appels vowifi sur le réseau Orbi, qui marchaient très bien auparavant, ne fonctionnent quasiment plus, alors qu'ils fonctionnent parfaitement sur le Wifi de la box.
J'ai désactiver le SIP ALG
Le firmware est à jour
J'utilise un iphone 12 pro
L'app utilisée est l'app "téléphone".
J'ai essayé avec un autre appareil.
J'ai redémarré les appareils ainsi que les orbi.
Rien n'y fait.
Bref c'est très handicapant et très dommage ...
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Re: Appels Wifi
Bonjour,
Merci pour votre message.
Je ne peux pas essayer avec une autre app, car les appels téléhoniques en voWifi ne peuvent être passés que par l'application "telephone". Autrement il y a whatsapp, qui fonctionne, mais ce n'est pas une application permettant l'appel en voWifi.
Les mises à jour du firmware sont automatiques, il m'est donc difficile de déterminer si la difficulté vient de cette mise à jour, mais il est certain que le problème est survenu d'un coup alors que rien n'a été modifié dans notre installation.
Le problème demeure donc à ce jour.
Merci.
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Re: Appels Wifi
Bonjour,
J'ai essayé avec d'autres devices et le problème persiste, même si je dois reconnaître que la voWifi marche de temps en temps (parfois les appels passent très bien, mais régulièrement le téléphone se retrouve sans aucun service).
Je n'ai jamais activé le Beamforming, le MU-MIMO et le fast roaming. Faut-il le faire ?
Merci.
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Re: Appels Wifi
Bonjour @Toto78,
"Je n'ai jamais activé le Beamforming, le MU-MIMO et le fast roaming. Faut-il le faire ? "
Non, j'allais justement vous suggérer de les désactiver.
Vu votre souci, je préfère vous orienter vers le support technique NETGEAR qui aura plus de moyens pour déterminer d'où vient le souci:
https://www.netgear.com/fr/about/contact-us/
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear