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Re: Appli / OrbiNetGear
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2021-11-15
12:04 AM
2021-11-15
12:04 AM
Appli / OrbiNetGear
Bonjour ,
Depuis qqes temps , impossible de se connecter à l'application . Je l'ai désinstallée / réinstallée , rien n'y fait . Le mot de passe de l'admin est le bon , mais queue dale ! Ré initialisé le MdP ? Une usine à gaz .....
Y a t il une astuce ?
Merci pour votre retour .
Model: RBR20|Orbi AC2200 Tri-band WiFi Router
Message 1 sur 3
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2021-11-16
03:03 AM
2021-11-16
03:03 AM
Re: Appli / OrbiNetGear
Bonjour @manmcr,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Pour vous aider j'aurais besoin de quelques informations:
- Sur quel type de smartphone l'app est-elle installée?
- Avez-vous essayé avec un autre smartphone?
- Quel est le firmware de l'app?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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2021-11-16
06:18 AM
2021-11-16
06:18 AM
Re: Appli / OrbiNetGear
Bonjour ,
Merci pour votre retour .
Après plusieurs essais , j'ai réussi à modifier mon mot de passe et donc , retrouver les fonctionnalités de l'application !
Merci pour votre retour .
Après plusieurs essais , j'ai réussi à modifier mon mot de passe et donc , retrouver les fonctionnalités de l'application !
Message 3 sur 3