RBR20-Baisse de performance après 5 jours

[Thierry-F-92]

Bonjour,

J’ai achetté un routeur WIFI de type ORBI RBR20 ce dernier week-end. Après 5 jours sans problème les performance ce sont dégradées (de 600 Mb/s je suis passé à 200 Mb/s).

Après avoir fait Power Off/On, j’ai retrouvé de bonne performance.

La version du firmware est v2.3.5.30

Quelqu’un peut il m’aider .

Thierry.

[PatrycjaG · Accepted solution]

Bonjour @Thierry-F-92,

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

Dans un premier temps vous pouvez faire la mise à jour du firmware, le dernier étant la version 2.5.1.16.

Après la mise à jour, faites un reset sur le routeur Orbi et procédez à sa réinstallation.

Si les performances ne sont pas meilleures, configurez votre routeur Orbi en mode point d'accès en vous aidant du tuto ci-dessous :

Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?

Privilégiez de renseigner une adresse IP fixe sur le routeur Orbi dans la plage de celle de votre box afin de pouvoir plus facilement accéder à sa page de configuration par la suite.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[PatrycjaG · Accepted solution]

Bonjour @Thierry-F-92,

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

Dans un premier temps vous pouvez faire la mise à jour du firmware, le dernier étant la version 2.5.1.16.

Après la mise à jour, faites un reset sur le routeur Orbi et procédez à sa réinstallation.

Si les performances ne sont pas meilleures, configurez votre routeur Orbi en mode point d'accès en vous aidant du tuto ci-dessous :

Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?

Privilégiez de renseigner une adresse IP fixe sur le routeur Orbi dans la plage de celle de votre box afin de pouvoir plus facilement accéder à sa page de configuration par la suite.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear