Compatibilité Orbi Pro SXR80 et Orbi Outdoor RBS50Yv1

[Stouf73]

Bonjour

impossible d'ajouter mon Orbi Outdoor RBS50Yv1 à mon nouveau système Orbi Pro SXR80 et ses 2 satellites ! est ce normal ? 

les 2 appareils ont les dernières mises à jour du firmware. 

le RBS50Yv1 fonctionnait très bien avec le précédent Orbi Pro SSR60. J'ai fait un hard reset mais impossible d'établir la connexion.

merci d'avance pour vos réponses.

Cdlt

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @Stouf73,
 
Ok, et merci pour le retour.
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Stouf73]

j'ai fait une erreur, c'est bien un  Orbi Outdoor RBS50Yv2

[ValerieD]

Bonjour @Stouf73,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂
Pourriez-vous essayer de paramétrer le RBS50Y comme indiqué ici:

https://kb.netgear.com/000060131/How-do-I-set-up-my-Orbi-Outdoor-Satellite-in-Extender-Mode
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Stouf73]

merci mais j'ai tout essayé

j'ai ensuite ouvert un ticket au support et on m'a répondu que ces 2 modèles étaient incompatibles.

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @Stouf73,
 
Ok, et merci pour le retour.
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear