- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
RBR50 et RBS50-Connexion impossible
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
RBR50 et RBS50-Connexion impossible
Bonjour à tous, je possède un Orbi RBR50 et un satellite RBS50, tout fonctionne a merveille depuis 2 ans mais depuis ce matin impossible de reconnecter le satellite à la base.(satellite couleur violette fixe)
Ce que j'ai déja fait:
- reset en mode usine et nouvelle configuration
- downgrade du firmware orbi
- multiple sync sans succès
- utilisation de firmware différents entre la base et le satellite
- utilisation en accès point
complément d'infos, dans la page de config de la base dan "dispositifs connectés" mon satellite est enregistré mais ne possède pas d'adresse ip. J'ai essayé également en désactivant le DHCP et en mettant une ip fixe au satellite mais rien n'y fait...
Je suis un peu a court d'idées et je suis assez déçu pour le prix que ca coute mon système n'a que deux ans.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: Connexion entre orbi RBR50 et satellite RBS50 impossible
Bonjour @JUW,
Bienvenue sur le forum Netgear 🙂
Tous les modules doivent exécuter le même firmware.
Le satellite est-il devenu violet suite à un événement particulier ? Mise à jour du firmware ? Coupure de courant ?
Si vous connectez un câble Ehernet entre le routeur Orbi et le satellite cela fonctionne t-il ?
Utilisez-vous le contrôle parental Circle ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: Connexion entre orbi RBR50 et satellite RBS50 impossible
Je n’utilise pas le contrôle parental et cela s est produit sans explication ni coupure de courant ni internet ni mise à jour je possédais la dernière mise à jour depuis décembre déjà...
Lorsque je connecte le satellite via un câble au routeur dans dispositifs connectés celui ci apparaît au même endroit que les autres périphériques et le routeur lui adresse bien une ip automatiquement via le dhcp.
Merci de votre aide
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: Connexion entre orbi RBR50 et satellite RBS50 impossible
Bonjour @JUW,
Pouvez-vous mettre le satellite dans la même pièce que le routeur Orbi et le connecter par câble.
Connectez-vous sur la page de configuration puis dans :
- Avancé
- Paramètres avancés
- Paramètres sans fil
- Au bas de la page cliquez sur « Générer »
- Débranchez le câble et faites un reset sur le satellite
- Ensuite dans l'onglet Simple, cliquez sur « Ajouter un satellite »
Tenez-nous au courant du résultat.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Re: Connexion entre orbi RBR50 et satellite RBS50 impossible
Ne pouvant me permettre de perdre la connexion pour raison professionnelle j ai recommandé une nouvelle base et un nouveau satellite dommage car un materiel a un prix pareil qui devient défectueux après deux ans.... à 1 mois prêt la garantie était toujours valide....
Merci quand même pour votre aide
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié