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Kindle non si connette alla rete orbi

Jacksam
Aspirant

Kindle non si connette alla rete orbi

Salve, non riesco a connettere il mio kindle alla rete orbi. Premetto che in entrambi i dispositivi ho scaricato gli ultimi aggiornamenti, e che il kindle oasis si connette senza problemi ad altre reti wifi. Ho già provato a bloccare il servizio HTTPS come suggerito in un'altra discussione sul forum, ma il problema non è stato risolto. Allego una foto della scherma di errore
Model: RBK53|Orbi AC3000 Tri-band WiFi System
Messaggio 1 di 3
Jacksam
Aspirant

Rif.: Kindle non si connette alla rete orbi

* Non sono riuscito ad inserire il modello corretto di orbi nella discussione. Modello Orbi AX4200 RBK752
Messaggio 2 di 3
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Re: Kindle non si connette alla rete orbi

Salve @Jacksam,

 

benvenuto nella Community Smiley Felice

 

Le suggerisco di:

 

1. Spegnere il router Orbi e spegnere il kindle, attendere 30 secondi, riaccendere il router Orbi. Quando la rete si riavvia, accendere il kindle e riprovare.

2. Se il problema persiste o ha già provato con quanto suggerito sopra, provi a cambiare i canali WiFi sul router Orbi selezionando 1-11 sulla banda 2.4GHz. Se necessario, riavvii di nuovo sia il router sia il kindle.

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR


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