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En la APP de Orbi, en el Mapa de Red aparecen el router y los satélites con un círculo de color al lado. Verde, Amarillo o Rosa. Rosa es desconectado. El verde y el amarillo corresponden a 5GHz y 2,4GHz? Es igual de bueno que esté en verde o en amarillo (naranja)? Muchisismas gracias a todos,
Cuando el círculo es de color naranja, la conexión no es de las mejores. Por supuesto, esto no significa que los dispositivos no se puedan conectar a Orbi.
Puede intentar mover el satélite en cuestión para ver si puede recibir mejor la señal.
Hace un par de semana que he comprado e instalado ORBI con router + 2 satelites. Para superficies hasta 300m2. La superficie de mi vivienda es de 100 pero quería ir holgado. Tengo el router en un extremo del piso, un satelite en medio y el otro satelite en el otro extremo (donde está el televisor). Si los llamamos Router, Satélite 1 y Satelite 2, mi duda es la siguiente:
Desde el primer dia, en algunos momentos los 3 dispositivos aparecen en verde en la aplicación (conexión fuerte) pero en otros muchos momentos alguno de los satélites, especialmente satélite 2 aparece en amarillo/naranja (conexión pobre)
Mirando la APP, me he fijado que en la opción Mapa de Red, encuentro dos posibles configuraciones:
- La mayor parte del tiempo, tanto satélite 1 como satélite 2 salen directamente conectados al Router, con lo que satélite 2 está en naranja al encontrarse más lejos del Router.
- Algunas veces veo una configuración en linea. Satélite 1 sale conectado al Router pero Satélite 2 sale conectado a Satélite 1. En ese caso, las conexiones salen en verde porque las distancias son perfectas.
Siento la longitud pero quería explicarme bien. Mi pregunta es: puedo definir de algun modo que siempre estén así? En linea. Router trasnmite hasta el 1 y el 1 hasta el 2. Para tener mejor conexion?
Y si no se puede definir que sea así, que soluciones tengo para lograr tener buena conexión en todo momento? (en vez de tantos momentos en naranja.
¡Gracias por volver a escribir en la Community de NETGEAR!
¿Podría confirmar qué versión de firmware está instalada en sus dispositivos Orbi, router y satélites?
¿Ya ha intentado alejar un poco más el último satélite? Intente mantener una distancia de entre 9m y 12m entre el router y el satélite 1 y entre el satélite 1 y el satélite 2 también.
Gracias por responder a mi mensaje privado confirmando que, lamentablemente, el problema persiste.
¿Podría confirmar qué versión de firmware está instalada en sus dispositivos Orbi, router y satélites?
¿Ya ha intentado alejar un poco más el último satélite? Intente mantener una distancia de entre 9m y 12m entre el router y el satélite 1 y entre el satélite 1 y el satélite 2 también.
El firmware del RBR es:V4.3.4.8_1.9.53y el de los dos satelites: V4.3.4.8 Del router (sala del Mac)al primer satelite (Recibidor) hay unos 8 metros y del primero al segundo(comedor) unos 7. El router lo tengo conectado al router Orange, el del recibidor a la corriente y el del comedor a la corriente y al TV. No se como moverme más. Es bastante inestable. A ratos estan los dos satelites en verde, a ratos uno se pone en naranja. Y de vez en cuando indistintamente uno de los dos satelites se queda offline. Lo desenchufo y al rato vuelve a funcionar. Espero que me podáis ayudar en función de la información que buenamente os doy. Estoy pensando en devolverlos, pero me aferro a que me podáis dar la mejor solución. Gracias.
Le aconsejaría que intente hacer el reset de los satélites y configúrelos de nuevo.
Si no puede resolver el problema con estas medidas, le recomiendo que se ponga en contacto con el soporte técnico.
Los colegas intentarán ayudarla a encontrar una solución al problema.
