ORBI只有2.4G网络可以使用

[zyr324]

最近新购入一套ORBI RBK50路由。路由全按APP指引进行了基础配置，配对完毕后分身放在书房与主机搭建为有线回程（web端可看到连接状态为有线）。随后在高级设置内开启MU-MIMO。但是从web端发现所有设备都是连接在ORBI上的2.4G频段，没有任何一台设备可以连接到5G（设备确认支持5G网络，包括iPhone X及2017年MacBook Pro等。家里的网络是500Mbps的，但是2.4G下仅能跑到30Mbps左右，大大影响使用体验。

请问各位是我设置有问题还是机器本身的硬件问题导致了这个错误？

[Eda_Zhan]

您好：

请将路由器及分身升级到最新固件后复位重新设置。