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Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

papaoso
Apprentice

ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

Tengo mi Orbi cono AO y mi velocidad de Wifi es lenta, la velocidad de internet es correcta, pero todo lo conectado va lento, utilizo un switch orbi 1 Gygabite,

1.- No parece que funcione el 5G

2.- La velocidad de wifi es lenta y no tiene mucha potencia, tengo añadido un satelite y va muy lento

3.- ¿ es posible configurar el WAN como   WAN aggregation (1 Gbps + 1 Gbps, LACP-IEEE802.3ad)?

Gracias

Model: SRK60B06|Orbi Pro Tri-Band Business WiFi System
Mensaje 1 de 15

Soluciones aceptadas
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

Hola @papaoso

 

Gracias por esta información 🙂 

 

Parece que está llegando a la resolución del problema y esto me hace infinitamente feliz.

 

Seguimos disponibles si necesita más información.

 

Que tenga una buena tarde.

 

Saludos,

Simona

Equipo de NETGEAR

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Todas las respuestas
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

Hola @papaoso,

 

¡Gracias por volver a escribir en la Community NETGEAR!

 

¿Podría confirmar si el router Orbi está conectado en cascada a otro módem rotuer o si está conectado directamente a una ONT?


También le aconsejaría que verifique si el firmware de los dispositivos Orbi está actualizado a la última versión disponible y, si es necesario, proceda con la actualización de los satélites y luego del router Orbi.

 

Saludos,

Simona

Team NETGEAR

Mensaje 2 de 15
papaoso
Apprentice

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

El router está en cascada,
Mensaje 3 de 15
papaoso
Apprentice

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

Esta en cascada conectado al router principal, el cual no tiene wifi, las actualizaciones están correctas
Mensaje 4 de 15
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

Hola @papaoso,

 

¿Podría confirmar si el modem router principal está  siempre configurado en modo bridge (solo módem)?

 

¿Podría dar una descripción de la red? Por ejemplo, ¿dónde está ubicado el switch?
¿El satélite está conectado al router Orbi a través de WIFI o mediante un cable Ethernet?

 

Saludos,

Simona

Team NETGEAR

Mensaje 5 de 15
papaoso
Apprentice

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

En un principio lo veo correcto.

La distancia entre el router principal y el Switch es de 20 cm, el cual está a 25cm de lontiud y 25 altitud del orbi principal.

La casa tiene 130 m en una esquina estan el router principal y Orbi router y en la esquina mas lejana (20m) en diagonal está el satelite.

Mensaje 6 de 15
papaoso
Apprentice

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

Disculpa, se me olvidaba:

el satelite esta conectado via wifi.

Mensaje 7 de 15
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

Hola @papaoso,

 

Si entiendo correctamente, tanto el switch como el router Orbi están conectados directamente al módem router del operador, ¿correcto?

 

¿Podría indicar el comportamiento de los LED del satélite? ¿Ha probado a acercarlo al router para ver si cambia algo?

 

Saludos,

Simona

Equipo de NETGEAR

Mensaje 8 de 15
papaoso
Apprentice

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

El router del operador va directo a Orbi, Orbi a l switch y el resto al switch por la zona que corresponde. El satélite no se enciende luz de momento, no da error, peto tengo que comprobar el router del operado mañana, creo que se de configurado algo con alguna actualización.
Mensaje 9 de 15
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

Hola @papaoso,


Gracias por actualizar la discusión.


Le agradecería que nos informara sobre la prueba en el modém router del proveedor.
Esperamos noticias al respecto.

 

Saludos,

Simona

Equipo de NETGEAR 

Mensaje 10 de 15
papaoso
Apprentice

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

De momento el router del proveedor no tiene internet, aye hable con el proveedor y lunes intentarán conectarse y ver donde está el problema, pero en un principio parece que el problema inicial es de ahí. Seguiré informando hasta conocer bien todo el problema,
Gracias
Mensaje 11 de 15
papaoso
Apprentice

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

Ya he contactado con el proveedor, tenemos el router proveedor en modo bridge, pero Orbi no me da internet, el puerto de internet da fallo , no entra la dirección ip ni la máscara ni servidor de dominio
Mensaje 12 de 15
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

Hola @papaoso,

 

Gracias por actualizar la discusión 🙂 


Le sugiero que haga un reset de los dispositivos Orbi y realice una nueva instalación.

 

Esperamos noticias al respecto.

 

Saludos,

Simona

Equipo de NETGEAR

Mensaje 13 de 15
papaoso
Apprentice

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

Hola,

El problema era del router de la operadorea que no entraba bien en modo bridge, al final tuvo que venir un tecnico y haciendo pruebas vieron que era de ellos, lo conseguimos y arrancó Orbi bien.

Estoy haciendo pruebas ya que hoy no me ha dejado entrar des anywhere acces y en algun periferico no me deja conectar en modo ip dinamica, solo en fija.

Saludos,

 

Papaoso

 

Mensaje 14 de 15
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: ORBI 752 velocidad lenta de wifi conexion internet ok

Hola @papaoso

 

Gracias por esta información 🙂 

 

Parece que está llegando a la resolución del problema y esto me hace infinitamente feliz.

 

Seguimos disponibles si necesita más información.

 

Que tenga una buena tarde.

 

Saludos,

Simona

Equipo de NETGEAR

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