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Re: Orbi RBK20
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2019-12-22
01:14 AM
2019-12-22
01:14 AM
Orbi RBK20
Buongiorno, ho comperato un sistema Orbi RBK20 e dopo averlo configurato e attivato nella home della app mi dice "internet offline" e nella mappa di rete il pallino accanto al router è color magenta.
Mi aiutate a capire se e dove ho sbagliato qualcosa?
grazie
Model: RBR20|Orbi AC2200 Tri-band WiFi Router
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2019-12-23
06:27 AM
2019-12-23
06:27 AM
Re: Orbi RBK20
Buongiorno @Paola01
Benvenuta nella Community 🙂
Per avere un quadro più chiaro le chiederei di chiarire alcuni punti:
- Il router Orbi è collegato in cascata al modem del suo operatore?
- La rete Orbi è visibile? Riesce a connettercisi?
- Il LED circolare di router è satellite è acceso? Se si, di che colore?
- Ha seguito il Manuale utente per il collegamento e la configurazione iniziali?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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