Orbi RBK50 & RBS50 zeigen nichtmit WLAN verbundene Geräte an

[DennisMaxx]

Hallo,

ich nutze seit erscheinen ein RBK50 mit einem RBS50. Seit dem die neuste Firmware installiert ist (V2.7.2.104) fällt mir auf, dass ich unter "Verbundene Geräte" nur noch 12 Stück sehe, es aber über 20 sein müssten. Was läuft hier schief? Es gibt auch ein Gerät das sich nicht mehr mit dem WLAN verbindet (meine Apple Watch Series6), da halft es auch nicht die AppleWatch zurück zu setzen. 

Jemand einen Tipp für mich wie ich alle verbundenen Geräte wieder anzeigen lassen kann? Klassiker wie Neustart, Strom abstecken und 5min warten hab ich alles schon hinter mir.

[DamianM · Accepted solution]

Hallo @DennisMaxx,

willkommen in der NETGEAR Community!

Ich bräuchte von Dir bisschen mehr Informationen, vor allem:

-Trat dieses Problem auch bei den früheren FW-Versionen auf?

-Hast Du die Firmware auf allen ORBI Geräten aktualisiert?

-Hast Du die Liste "Angeschlossene Geräte" in einem anderen Browser und/oder auf einem anderen Client überprüft?

-Hast Du versucht, das ORBI System auf Werkeinstellungen zurückzusetzen? 

Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

[DamianM · Accepted solution]

Hallo @DennisMaxx,

willkommen in der NETGEAR Community!

Ich bräuchte von Dir bisschen mehr Informationen, vor allem:

-Trat dieses Problem auch bei den früheren FW-Versionen auf?

-Hast Du die Firmware auf allen ORBI Geräten aktualisiert?

-Hast Du die Liste "Angeschlossene Geräte" in einem anderen Browser und/oder auf einem anderen Client überprüft?

-Hast Du versucht, das ORBI System auf Werkeinstellungen zurückzusetzen? 

Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

[DennisMaxx]

Hallo,

ein zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat das Problem behoben. Nun werden wieder alle mit dem Netzwerk verbundenen Geräte angezeigt.

Vielen Dank für die Hilfe.

[DamianM]

Hallo @DennisMaxx,

ich freue mich sehr, dass es funktioniert hat und wünsche Dir ein schönes Wochendne! 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team