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Forum Discussion

ShimeOn's avatar
ShimeOn
Aspirant
Jul 23, 2019

Orbi RBK50 con SkyQ Platinum e Sky Q Mini

Ciao a tutti. Ho un problema con il mio sistema… Ero possessore di un sitema wi-fi e rete composto da un Apple Time Capsule e un time Express per tutta la casa. Per rottura è stato sostituito con sitema RBK50 (router + satellite).

Il sistema Orbi funziona discretamente, ma non c'è modo di collegare i satelliti Sky Q mini (uno collegato in wi-fi e l'atro via cavo) con  Sky Q Platinum è collegato via cavo.

Non mi spiego perchè prima funzionava tutto egregiamente e ora non nè vuole sapere!

Qualcuno ha o ha avuto il mio stesso problema e sà darmi qualche dritta?

4 Replies

  • MarcoBr's avatar
    MarcoBr
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile ShimeOn

     

    Il suo ORBI RBK50 e il relativo satellite sono stati aggiornati all'ultima versione del firmware?

     

    Sky Q Platinum e i suoi satelliti non comunicano tra loro o non comunicano con ORBI e il suo satellite?

     

    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

    • ShimeOn's avatar
      ShimeOn
      Aspirant

      I firmware sono tutti aggiornati.

      "Sky Q Platinum e i suoi satelliti non comunicano tra loro o non comunicano con ORBI e il suo satellite?" 

      I prodotti Sky si connettono alla rete, ma non riescono a dialogare tra loro… Sky Q Platinum non riesce a collegarsi agli altri due… non riesco a capiere quale impostazione sia sbagliata.

      Leggendo un'altro post ho letto di disabilitare il NAT, ma niente è cambiato!

       

      • MarcoBr's avatar
        MarcoBr
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile ShimeOn

        collegandosi ad ORBI riesce a vedere SkyQ e i suoi satelliti nella lista dei dispositivi collegati?

        Sky Q è collegato via cavo al router o al satellite?

        I device di Sky sono stati rebootati, dopo l'acquisto dell'ORBI?

        Saluti
        Marco
        Team NETGEAR

  • I mini non devono essere necessariamente collegati alla rete ma solo interfacciarsi con il Q sia esso collegato lan o wifi. io ho due mini collegati via lan ad Orbi perchè sono molto distanti dal Q (colllegato via lan ad un satellite) e tutto funziona.