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Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Franzmann
Tutor

Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Hallo,

ich habe am Samstag ein RBK53 installiert.

Der DSL-Anschluss ist im Keller und da sind am Router 600 Mbit/s.

Der erste Satellite steht zwei Stockwerke darüber (zwei Decken und ca. 6 Meter).

Der zweite Satellite steht dann entsprechend auch im ersten Obergeschoss (wie der erste Satellite) und ist auch getrennt durch zwei Wände (ca. 9 Meter).

Es sind normale Wände und Decken (ohne Stahlbeton) und alle anderen Geräte haben damit keine Probleme.
Bei dem zweiten Satellite kommen leider nur ca. 150 Mbit/s im Download an (Upload teilweise höher).
Daisy-Chain ist aktiviert und die beiden Satellites haben den Status "verbunden" (grün).

 

Was kann ich tun, damit am zweiten Satellite die volle Geschwindigkeit ankommt?

 

150 Mbit/s sind etwas schwach für ein Orbi-System. Das verschafft mir keinen Vorteil zu meiner vorherigen Lösung (6200 und Bridge mit 6400).

 

Kann jemand weiterhelfen?

 

Vielen Dank im Voraus!

 

Viele Grüße,
Franz

 

 

 

Model: RBK53|Orbi AC3000 Tri-band WiFi System
Nachricht 1 von 20

Akzeptierte Lösungen
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Hallo @Franzmann,

 

tut mir Leid das es nicht wie erwartet funktioniert hat.

 

In diesem Fall muss ich dich leider an den Telefon-Support verweisen, da wir mit dem was wir machen können, hier in der Community, jetzt am Ende angelangt sind.

 

Bitte kontaktier unseren Support hier

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community
 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Nachricht 19 von 20

Alle Antworten
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Hallo @Franzmann,

 

hast du schon einmal versucht Beamforming zu aktivieren, respektive wenn es aktiv ist es zu deaktivieren um zu sehen ob es einen Unterschied macht?

 

Welche Geräte sind denn verbunden im Obergeschoss? 2,4Ghz oder 5GHz Geräte?

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

Nachricht 2 von 20
Franzmann
Tutor

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Vielen Dank @FrankHe!

 

Beamforming habe ich noch nicht eingeschaltet, steht noch auf "aus".

Probiere ich dann heute Abend gleich aus.

Gibt es sonst noch etwas, was ich ausprobieren kann?

 

Angeschlossen ist nur ein PC mit einem Netgear 6210 WLAN-Stick (5Ghz wird angezeigt).

 

Vielen Dank und viele Grüße,

Franz

Nachricht 3 von 20
Franzmann
Tutor

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Vielen Dank noch einmal @FrankHe !

 

Weder das enablen von Beamforming, noch von Mu-Mimo und Fast Roaming haben etwas gebracht. Habe alles wieder disabled. Kein Unterschied. 😞

 

Gibt es sonst noch etwas was ich versuchen könnte?

Ich habe noch einen Satelliten den ich nicht nutze.

Den mal dazuschalten oder mal einen Satelliten wegnehmen?

 

Eventuell gibt es ja eine Guideline, nach der man vorgehen kann.

Dann muss ich nicht dauernd fragen.

 

Viele Grüße,

Franz

 

 

Nachricht 4 von 20
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Hallo @Franzmann,

 

kannst du bitte einmal mit der aktuellen Konstellation, mit einem Smartphone oder Tablet einen Speedtest machen und das Ergebnis als Screenshot hochladen?

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

Nachricht 5 von 20
Franzmann
Tutor

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Danke @FrankHe !

 

Muss ich dann heute Abend machen.

Wie genau soll ich den Speedtest machen? Und mit welchem Tool?

Mit der Orbi App bekomme ich ja nur den Speedtest direkt vom Router, oder?

 

PS: Ich hatte gestern die XBOX am Satelliten mit einem Netzwerkkabel verbunden (Cat6).

Auch hier leider nur max. 150 Mbit/s beim Download. 😞

 

Vielen Dank schon einmal!

 

Viele Grüße,

Franz

Nachricht 6 von 20
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Hallo @Franzmann,

 

am besten lädst du dir die App Speedtest by OCLA herunter. Diese ist sowohl für iOS als auch für Android kostenfrei im jeweiligen Store erhältlich.

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

Nachricht 7 von 20
Franzmann
Tutor

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Nochmal Danke @FrankHe !

 

Ich berichte dann morgen.

 

Viele Grüße,

Franz

Nachricht 8 von 20
Franzmann
Tutor

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

@FrankHe  

 

"Speedtest by OCLA"

=

Speedtest von Ookla

 

Korrekt oder meintest Du einen anderen Speedtest?

 

Vielen Dank und viele Grüße,

Franz

Nachricht 9 von 20
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Hallo @Franzmann,

 

das ist die App die ich meinte.

 

Freundliche Grüße,


FrankHe
NETGEAR Community

 

Nachricht 10 von 20
Franzmann
Tutor

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Hallo @FrankHe ,

 

ich kann leider keine Bilder einfügen. 😞

Ich habe es mal angehängt. Eventuell funktioniert das ja.

 

Vielen Dank und viele Grüße,

Franz

 

 

Nachricht 11 von 20
Franzmann
Tutor

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

 
Nachricht 12 von 20
Franzmann
Tutor

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

 
Nachricht 13 von 20
Franzmann
Tutor

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

 
Nachricht 14 von 20
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Hallo @Franzmann,

 

Laut der Liste der angeschlossenen Geräte, arbeitet dein PC "nur" auf 2.4GHz. 

 

Kannst du diesen mal testweise trennen und einen Speedtest mit einem der mobilen Geräte am Satellit 2 bzw. dem Satellit an dem der PC hängt machen?

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

Nachricht 15 von 20
Franzmann
Tutor

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Hallo @FrankHe ,

 

vielen Dank einmal wieder.

Der PC hatte sich, warum auch immer, in das 2,4 GHz-Netz eingeloggt.

Der Speedtest war mit meinem Handy an dem zweiten Satelliten (verbunden mit 5 GHz).

Darauf habe ich extra geachtet.

Die mal zu Testzwecken am 2. Satelliten mit Patchkabel angeschlossene XBOXONE bringt ja auch keine höheren Ergebnisse als 150 Mbit/s.

Daran sollte es nicht liegen.

 

Ich habe gelesen, dass man nach dem Firmware-Update auf 2.3.5.30 einen Factory Reset machen sollte. Das werde ich heute Abend einmal ausprobieren. Eventuell noch die Kanäle mal wechseln. OK?

 

Vielen Dank noch einmal für Deine Hilfe!

 

Viele Grüße,

Franz

Nachricht 16 von 20
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Hallo @Franzmann,

 

hier noch ein Link zur aktuellen Firmware incl. der Anleitung was zu beachten ist.

 

Im übrigen, empfehlen wir nach jedem Firmware Update einen Factory Reset.

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community

Nachricht 17 von 20
Franzmann
Tutor

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Vielen Dank @FrankHe !

 

Sorry für meine späte Rückmeldung. Ich habe erst am Wochenende ausgiebig getestet.

Hat leider alles nichts gebracht. Mehr als 300 Mbit/s bekomme ich nicht hin.

Und das auch nur, wenn der Router im ersten OG steht und per Lankabel angeschlossen ist. Beim zweiten Satelliten sind es dann eher nur 150Mbit.

Der Router bekommt per Lankabel dann 600Mbit und mit dem 6210 bekomme ich dann 300 Mbit/s in 2m Entfernung. Alle Satelitten arbeiten und sind verbunden (grün).

 

Auch das Wechseln der Kanäle hat nichts gebracht.

Daisy Chain enable und disable, ...

 

Viele Grüße,

Franz

Nachricht 18 von 20
FrankHe
NETGEAR Employee Retired

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Hallo @Franzmann,

 

tut mir Leid das es nicht wie erwartet funktioniert hat.

 

In diesem Fall muss ich dich leider an den Telefon-Support verweisen, da wir mit dem was wir machen können, hier in der Community, jetzt am Ende angelangt sind.

 

Bitte kontaktier unseren Support hier

 

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community
 

Nachricht 19 von 20
Franzmann
Tutor

Re: Orbi RBK53 - Geschwindigkeit am Satelliten

Danke @FrankHe !

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