Orbi RBR 50 + Swisscom TV 2.0

[Coppet27]

Guten Tag,

Ich habe gestern ein Orbo RBK 50 gekauft, da mein über wlan verbunderner Fernseher swisscom tv 2.0 nur mit gahacktem Bild funktioniert. Ich habe einen swisscom router (wohne in Genf) mit der dazu gehötrigebn TV Box. Funktioniert dass über Wlan mit dem RBK 50? Wie muss ich die TV Box anschliessen?

Vielen Dank für Eure Hilfe

[Slas]

Hallo @Coppet27,

und willkommen in der NETGEAR Community.

Laut Swisscom wird es empfohlen die TV-Box und  den Router per Kabel zu verbinden.

Hier findest Du eine Installationsanleitung von Swisscom.

Hast Du schon versucht die TV Box mit dem Orbi Router per LAN zu verbinden?

Für eine WLAN Verbindung ist laut Swisscom Anleitung ein drahtloses Verbindungs-Kit erforderlich.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[ogni65]

Hallo, mein RBR40 funktioniert mit Swisscom TV 2 eigentlich Problemlos.

Allerdings seit ca. 2 Wochen habe ich Probleme mit der Wifi Verbindung und Swisscom schiebt die Schuld wie immer auf Netgear und umgekehrt.

Beide haben ein Update eingespielt und jetzt ist es mühsam rauszufinden wer.

Der Orbi läuft bei mir im AP Mode an einer IB2 von Swisscom.

Grundsätzlich läuft das TV nur ab und zu muss ich die TV Box ab und wieder anstellen um das Problem zu beseitigen. Dann gehts wieder für eine Weile

[Slas]

Hallo @ogni65,

starte Ping gleichzeitig  auf einem LAN und WLAN Host und überprüfe ob Paketverluste zu sehen sind?

Du kannst bei diesem Test die IP des Providers und andere öffentliche IP Adressen und DNS wie z.B 8.8.8.8 pingen.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[ogni65]

Nach dem Downgrade habe ich fast keine Unterbrechungen mehr. Also egal was die Swisscom Jünger sagen, es geht!

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[Slas]

Hallo @ogni65,

wurde ein Downgrade Seitens Swisscom vorgenommen?

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[ogni65]

Nein natürlich sind bei Swisscom immer die anderen Schuld bzw. man sagt einfach Wireless sei nicht unterstützt...
Ich habe nur den Downgrade beim Orbi gemacht und jetzt habe ich eigentlich eine stabile Verbindung bis auf ein paar wenige kurze Unterbrechungen. Die sind aber eher kurz und das Bikd friert für ein-zwei Sekunden ein und kommt dann wieder.
Vorher ging das schon mal länger und öfter.

[Slas]

Hallo @ogni65,

ok, Danke für Dein Feedback.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[ogni65]

Die Probleme sind bei mir wieder da. Netgesr hat einfach einFW Upgrade eingespielt und damit gingen die Wlan unterbrüch wieder los