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Orbi RBR50 paramétrage VPN inaccessible depuis l'interface orbilogin

llr9
Aspirant

Orbi RBR50 paramétrage VPN inaccessible depuis l'interface orbilogin

Bonjour à tous,

 

J'essaye de paramétrer un accès VPN via PureVPN sur mon routeur Orbi RBR50.

J'ai lu la documentation, j'ai bien compris où il faut aller, je vois bien dans l'interface orbilogin.com le lien VPN dans le menu, mais il est grisé et je ne peux pas accéder à la page de paramétrage pour pouvoir l'activer.

Quelqu'un peut-il me dire ce qu'il faut faire pour que ce lien VPN Service devienne actif depuis les paramètres avancés de mon routeur ?

J'ai lu la documentation indiquée ici, à partir de la page 120

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK50/Orbi_UM_EN.pdf mais malheureusement, la phase 4 n'est pas possible chez moi :

4. Select ADVANCED > Advanced Setup > VPN Service.
The VPN Service page displays.

 

Pour l'instant, mon Orbi est branché en mode pont derrière une freebox revolution, mais j'ai essayé d'enlever le mode bridge, ça n'a rien changé à l'accès au paramètrage VPN Service dans le menu orbilogin...

 

Merci pour votre aide ! Et si Netgear veut bien donner une solution je suis preneur !

Model: RBR50|Orbi AC3000 Tri-band WiFi Router
Message 1 sur 5

Solutions approuvées
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Orbi RBR50 paramétrage VPN inaccessible depuis l'interface orbilogin

Bonjour @llr9,
 
Et merci pour la capture d'écran.

On peut y voir que votre système Orbi est en mode point d'accès.

C'est ce qui bloque la possibilité d'utiliser un VPN et passe de ce fait l'option en grisé dans votre interface..

https://kb.netgear.com/000061927/What-is-the-difference-between-router-mode-and-AP-mode
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 5 sur 5

Toutes les réponses
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Orbi RBR50 paramétrage VPN inaccessible depuis l'interface orbilogin

Bonjour @llr9,
 
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

Le seul VPN supporté par Orbi est OpenVPN.

Vous avez ici le détail de la procédure pour l'installer p135:

https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK50v2/RBK50v2_UM_FR.pdf
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 5
llr9
Aspirant

Re: Orbi RBR50 paramétrage VPN inaccessible depuis l'interface orbilogin

Bonjour Valérie,

 

Merci pour cette réponse, mais elle ne m'explique pas comment je peux accéder à cet écran de paramétrage du VPN qui est grisé chez moi.

 

Quelle est la manip à suivre pour que l'option devienne active afin d'accéder à la configuration dans les paramètres avancés ? Est-ce un  bug ? une option à cocher ailleurs ? un paramétrage à avoir en amont pour ensuite pouvoir accéder aux options VPN dans orbilogin ?

Message 3 sur 5
llr9
Aspirant

Re: Orbi RBR50 paramétrage VPN inaccessible depuis l'interface orbilogin

Avec une copie d'écran ce sera peut-être plus clair...

Message 4 sur 5
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Orbi RBR50 paramétrage VPN inaccessible depuis l'interface orbilogin

Bonjour @llr9,
 
Et merci pour la capture d'écran.

On peut y voir que votre système Orbi est en mode point d'accès.

C'est ce qui bloque la possibilité d'utiliser un VPN et passe de ce fait l'option en grisé dans votre interface..

https://kb.netgear.com/000061927/What-is-the-difference-between-router-mode-and-AP-mode
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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