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Orbi RBR850 - WLAN Kanal 36 funktioniert nicht

Andrew_Scott66
Aspirant

Orbi RBR850 - WLAN Kanal 36 funktioniert nicht

Hallo ich haben das RBR850 + 2x RBS850 mit jeweils der neuen FW: V4.6.3.9

 

wenn ich den WLAN Kanal 36 einstelle wird aber unter diversen WLAN Tools (WLAN Explorer  - nur Kanal 40 angezeigt 😞 (war auch mit der vorhergehenden FW schon 😞 .. komisch , habe gestern auch das System schon zurückgesetzt.. keine Erolg.. hat jemand eine Idee warum habe nun Kanal 48 .. es läuft alles ohne Probleme..ist halt nur komisch das hat Kanal 36 nicht funktioniert..

 

Danke und Gruß

 

Nachricht 1 von 8
DamianM
NETGEAR Moderator

Re: Orbi RBR850 - WLAN Kanal 36 funktioniert nicht

Hallo @Andrew_Scott66,

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, möchtest Du Kanal 36 auf dem ORBI einstellen. Wenn Du das jedoch machst, zeigen Dir die WIFI Tolls, dass die Frequenz 5GHz den Kanal 40 benutzt, nicht 36, stimmt das? 

 

Was passiert, wenn Du einen anderen Kanal auswählst? 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

Nachricht 2 von 8
Andrew_Scott66
Aspirant

Re: Orbi RBR850 - WLAN Kanal 36 funktioniert nicht

 

 

Hallo,

 

genau so ist es..

 

wenn ich Kanal 40,44,48 einstelle - gibt es keine Probleme, da wird jeweils der richtige Kanal eingestellt, nur bei Kanal 36 - wird Kanal 40 genommen 😞 

 

Danke und Gruß

Nachricht 3 von 8
DamianM
NETGEAR Moderator

Re: Orbi RBR850 - WLAN Kanal 36 funktioniert nicht

Hallo @Andrew_Scott66,

 

wohnst Du vielleicht in der Nähe von einem Wetterradar oder einem Gerät, das die Router-Kanäle beeinflussen könnte? 

 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

Nachricht 4 von 8
Andrew_Scott66
Aspirant

Re: Orbi RBR850 - WLAN Kanal 36 funktioniert nicht

Hallo, 

 

mit der AVM Fritzbox 6591 oder den Asus XT8 Mesh Set gab es nie Probleme mit den Kanal 36

wird den nicht der Kanal 36 "fest" hinterlegt.. - oder kann das Orbi System trotzdem den Kanal automatisch ändern.. - da ja nur automatische Kanalwahl bei den 2,4GHz Netz auswählbar ist..

der Wetterradar hat doch glaub den Kanal 120

Nachricht 5 von 8
DamianM
NETGEAR Moderator

Re: Orbi RBR850 - WLAN Kanal 36 funktioniert nicht

Hallo @Andrew_Scott66,

 

könntest Du mir einen Screenshot als Anhang schicken, der zeigt, dass der Kanal 40 aktiviert wurde?

 

Ich bräuchte auch die Information, welche FW-Versionen Du getestet hast. 

 

Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

Nachricht 6 von 8
Retired_Member
Nicht anwendbar

Re: Orbi RBR850 - WLAN Kanal 36 funktioniert nicht

habe gestern folgende Antwort von den Technikern bekommen...

 

.......

 

vielen Dank für Ihre Geduld.

Die Techniker haben es genauer geprüft und festgestellt, dass es ein work as design ist.

Dies ist eine bekannte Einschränkung bei Orbi AX-Produkten. Wenn Sie Kanal 36 auswählen, wird der Kanal im Treiber immer auf 40 eingestellt. So funktionieren die Geräte einfach, und es ist auch korrekt.

 

......

 

finde es schon sehr eigenartig.. 😞

 

 

Nachricht 7 von 8
DamianM
NETGEAR Moderator

Re: Orbi RBR850 - WLAN Kanal 36 funktioniert nicht

Hallo @Retired_Member,

 

vielen Dank für diese Information!

 

Die Antwort der Ingenieure kann man als endgültig betrachten.

 

Ich kann mich nur bei Dir für Deine tolle Zusammenarbeit und Geduld bedanken!

 

Ich wünsche Dir einen schönen Nachmittag! 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 
 

Nachricht 8 von 8
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