- RSS-Feed abonnieren
- Thema als neu kennzeichnen
- Thema als gelesen kennzeichnen
- Diesen Thema für aktuellen Benutzer floaten
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Drucker-Anzeigeseite
Re: Orbi Router RBR50 V2 Firmware Update nicht möglich
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Beim Versuch beim Orbi Router die Firmware von V2.7.3.22 auf V2.7.4.24 zu upgraden erhalte ich nur die Meldung: "Bitte haben Sie etwas Geduld..." aber nichts passiert 😞
Im Gegensatz habe ich den Orbi Satelite problemlos updaten können.
Hat jemand eine Idee was ich da falsch mache?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungen
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Alle Antworten
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Re: Orbi Router RBR50 V2 Firmware Update nicht möglich
Hallo @Köbi,
willkommen in der NETGEAR Community!
Versuche bitte die Firmware-Datei zuerst auf den PC herunterzuladen, auszupacken und dann auf dem ORBI Router manuell zu installieren. Der PC sollte mit dem Router über Ethernet verbunden sein.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Re: Orbi Router RBR50 V2 Firmware Update nicht möglich
Hallo Damian
Vielen Dank für Deine Hinweise aber leider erhalte ich immer noch die Meldung Bitte haben Sie etwas Geduld... ohne dass etwas weiter geschieht :- (
Obwohl ich:
- Die Firmware heruntergeladen und entpackt habe.
- Meinen PC (Gerät 3) direkt am Orbi Router angeschlossen habe.
An was könnte das noch liegen, dass ich keinen Zugriff auf das Fenster für die Firmware Upgrade habe?
Gruss Köbi
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Re: Orbi Router RBR50 V2 Firmware Update nicht möglich
Hallo @Köbi,
wir haben dieses Update auf v2.7.4.24 in unserem Labor ein paar Mal getestet und es hat jedes Mal richtig funktioniert.
Ich kann Dir also nur empfehlen, mit einem anderen PC zu versuchen oder zuerst den RBR50 auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und dann das Update zu starten. Dann werden jedoch alle Einstellungen des ORBIs gelöscht.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Re: Orbi Router RBR50 V2 Firmware Update nicht möglich
Hallo Damian
Ich habe in der Zwischenzeit:
- den Router neu gestartet
- den Router auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt
Aber so wie es aussieht ist mein Orbi Router resistent gegen Firmware Updates 😞
Nun habe ich die Sicherung wieder eingespielt und surfe nun mit der alten Firmware weiter.
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Re: Orbi Router RBR50 V2 Firmware Update nicht möglich
Hallo Damian
Die Datei habe ich schon längst heruntergelade habe aber keine Chance diese zu installieren denn immer wenn ich im Orbi Router in "Erweitert - Administration" das Firmware Update anwähle erhalte ich die Meldung:"Bitte haben Sie etwas Geduld...". Auch nach längerem Warten ändert sich dies nicht. Gerne hätte ich eine Auswahl wie im Bild eines anderen Users (Wunsch.jpg).
Zwischenzeitlich habe ich folgendes versucht:
- Die Firmware heruntergeladen und entpackt.
- Meinen PC direkt am Orbi Router angeschlossen.
- Den Router neu gestartet.
- Den Router auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt.
- Den Router mit der App neu eingerichtet.
Den Support kann ich nicht kostenlos kontaktieren da die 90 Tage längst abgelaufen sind.
Nun habe ich die Sicherung wieder eingespielt und surfe nun mit der alten Firmware weiter. Ganz nach dem Motto: "Es läuft solange es läuft"!
Trotzdem vielen Dank für Deine Bemühungen 🙂
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Re: Orbi Router RBR50 V2 Firmware Update nicht möglich
Hallo @Köbi,
ich würde auch versuchen, das Gerät vom Internet zu trennen und dann das Update hochzuladen.
Wenn es um den Support geht, wird jedes in Deutschland erworbenes Gerät zwei Jahre lang völlig unterstützt. Wenn es bei Dir der Fall ist, könnte ich Dein Anliegen an den Support weiterleiten.
Wenn Du dieses Update nicht dringend brauchst, kannst Du auch fürs nächste Update warten und dann versuchen. Leider kann ich Dir momentan nicht mitteilen, wann das Update veröffentlicht werden kann.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Re: Orbi Router RBR50 V2 Firmware Update nicht möglich
Hallo Damian
Leider ist am 06.10.2022 die 2-jährige Garantie abgelaufen, somit wäre das mit dem Support hinfällig 😞
Weisst Du wo ich eine Anleitung finde um "das Gerät vom Internet zu trennen und dann das Update hochzuladen"?
Gruss Köbi
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Re: Orbi Router RBR50 V2 Firmware Update nicht möglich
Hallo @Köbi,
es reicht, wenn Du z.B. das Kabel vom Internet-Port des RBR's trennst, den RBR auf Werkeinstellungen zurücksetzt und dann (immer noch ohne Internet) die FW-Datei vom PC her installierst.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden