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ich bin etwas verzweifelt: Ich habe einen neuen Orbi Router + Satellite eingerichtet. Über die iPhone App hat es zunächst nicht funktioniert, weil es immer hieß "kein W-Lan Router gefunden", obwohl in den Einstellungen eine Verbindung zum Orbi-Netz angezeigt wurde. Ich konnte es dann über den Browser einrichten. Es funktioniert jetzt mit allen Geräten, außer diesem iPhone. Mir wird in der Verwaltung angezeigt, dass das iPhone mit dem Router bzw. Satellite verbunden ist. In den Einstellungen ist das Häkchen vor dem Orbi W-Lan Netz vorhanden. Aber oben in der Statuszeile gibt es kein W-Lan Symbol, die Orbi App sagt weiterhin "kein Router gefunden" und es besteht keine Verbindung zum Internet.
Ich habe versucht, das iPhone von dem Netz zu trennen, habe es neugestartet, viel mehr kann ich nicht machen. Hat jemand eine Idee? Danke!
Hallo! Es handelt sich um ein Xs Max, iOS 12.3.1. Ein anderes iPhone (SE), ein iPad, ein MacBook und ein iMac funktionieren alle. Verschlüsselung müsste WPA2-PSK AES sein.
Da andere Apple Geräte einwandfrei im ORBI Netzwerk funktionieren, liegt das Problem wohl bei dem iPhone selber.
Ich würde als ersten Schritt empfehlen, die Netzwerk Einstellungen des iPhone zurück zu setzen.
Das geht folgendermaßen: Einstellungen - Allgemein - Zurücksetzen - Netzwerkeinstellungen
Danach startet das iPhone neu und alle bisher gespeicherten Netzwerke sind gelöscht und der Netzwerkadapter ist zurück gesetzt.
Daten des iPhone sind dabei nicht betroffen. Sollte es danach nicht funktionieren, würde ich empfehlen mit den Kollegen vom Apple Support in Kontakt zu treten.
