Orbi erreicht nicht Gewschwindigkeit

[Softail]

Hallo,

ich habe seit kurzem ein Orbi RBK 50 System (Router + 2 Satelliten)

Meinen Internetanschluss habe ich über Kabel (300 Mbit/s download und 30 Mbit/s upload)

Mein Orbi Wlan System erreicht die volle Uploadgeschwindigkeit aber nur max. 50 Mbit/s Downloadgeschwindigkeit? Woran kann as liegen?

Kann mir da jemand helfen.

Vielen Dank

[MMaunty]

I have the same issue. I have one Orbi as Router and one as AP installed as the router is to far away from the position of the AP in order to use a Satellite.

[Slas]

Hallo @ Softail,

und willkommen in der NETGEAR Community.

Schreibe, wie die Geschwindigkeit von Orbi getestet wurde.

Welcher Computer oder welches andere (LAN oder WLAN) Gerät wurde für die Testzwecke verwendet.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[Softail]

Hallo Slas,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

LAN-Test: Computer (IMac) direkt am Modem (UPC Connect Box) angeschlossen - volle Geschwindigkeit (300 Mbit/30 Mbit) wird erreicht.

Wenn ich dasselbe Gerät am Orbi Router anschließe (ca. 50 Mbit/30 Mbit)

WLAN-Test: mit MacBook Pro und IPad Pro. Jeweils (ca. 50 Mbit/30 Mbit)

Schöne Grüße und Danke

[Slas]

Hallo @Softail,

vielen Dank für Deine Antwort.

verstehe ich das richtig, dass auch die LAN Geräte am Orbi Router die volle Geschwindigkeit nicht erreichen?

Kannst Du noch überprüfen ob die WLAN Geräte über 2.4GHz oder 5GHz Band am Orbi verbunden sind?

Teile mir auch die installierte Firmware Version mit.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[Softail]

Hallo Slas,

ja auch die LAN Geräte am Router erreichen nicht die volle Geschwindigkeit.

Firmware: V2.1.4.16

WLAN Geräte über 5GHz Band verbunden.

Danke für deine Hilfe

Schöne Grüße

[Slas]

Hallo @Softail,

wenn die UPC Connect Box als ein WLAN Router funktioniert, dh WLAN, NAT-und DHCP Funktion sowie Firewall aktiviert ist, dann stelle den Orbi Router in den Access Point-Modus um.

Wie konfiguriere ich meinen Orbi Router als Access Point?

Danach wiederhole den Speedtest.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[Softail]

Hallo Slas,

wird dann ein neues WLAN von der Connect Box aus aufgebaut? Muss ich dann das z.B. SONOS System, das sich jetzt im

Orbi WLAN befindet wieder neu konfigurieren?

Schöne Grüße und vielen Dank

[Slas]

Hallo @Softail,

funktioniert also Deine Connect Box aktuell als ein WLAN Router?

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[Softail]

Hallo Slas, 

nein momentan nicht. Aber wenn der Orbi Router im Access Point Modus läuft, wäre dann nicht die Connect Box der WLAN Router?

Bin ich da falsch?

Schöne Grüße und Danke

[Slas]

Hallo @Softail,

ok das wollte ich wissen.

Also wenn die Connect Box nur als reines Modem Funktioniert, dann kann der Orbi weiter als Router dienen.

Mein Gedanke war, dass es sich um ein Dual-NAT mit zwei Routern handelt.

Orbi als einziger Router sollte somit keine Probleme mit 300Mbps Leitung haben.

Könntest Du somit testweise die MTU auf dem Orbi unter WAN Einstellungen etwas umstellen?

Die Standard MTU liegt bei 1500 Bytes, stelle den Wert  z. B. auf 1430 um und starte den Router neu.

Danach wiederhole den Speedtest am Orbi mit LAN und WLAN Clients.

Zusätzlich prüfe die Geschwindigkeit mit Speedtest unter Erweitert -  Konfigurieren - QOS Einstellungen.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[Softail]

Hallo Slas,

habe ich jetzt alles gemacht. An der Geschwindigkeit hat sich leider nichts verändert.

Schöne Grüße und Danke

[Slas]

Hallo @Softail,

was hat der speedtest unter den QOS Einstellungen angezeigt?

Könntest Du einen Screenshot posten?

Du könntest sonst den Orbi Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[Softail]

Hallo Slas,

anbei der Screenshot.

Schöne Grüße und Danke

Orbi Speedtest

[Slas]

Hallo @Softail,

tausche den LAN Kabel (CAT5E oder besser) zwischen Orbi Router und Modem.

Sollte sich die Geschwindigkeit nicht verbessern, dann setze den Orbi Router auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn das Zurücksetzen auch nicht hilft, dann öffne eine Anfrage direkt bei dem technischen Support.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[Softail]

Hallo Slas,

ich habe am 3.8.18 mit dem technischen Support kontakt aufgenommen, aber noch keine Antwort bekommen,

Herzlichen dank für deine Hilfe