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Re: Orbi rbk50
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2019-10-12
11:55 PM
2019-10-12
11:55 PM
Orbi rbk50
Buongiorno,
Ho un problema con l’app Orbi su iOS. Ho rinnovato l’abbonamento ad Armor, ma nella applicazione continua ad apparire “scaduto”. Come posso sistemare?
Ho provato a cancellare a reinstallare app, ma niente.
Potete gentilmente aiutarmi? Non capisco se l’abbonamento ad armor sta funzionando correttamente.
Grazie a tutti per il supporto
Ho un problema con l’app Orbi su iOS. Ho rinnovato l’abbonamento ad Armor, ma nella applicazione continua ad apparire “scaduto”. Come posso sistemare?
Ho provato a cancellare a reinstallare app, ma niente.
Potete gentilmente aiutarmi? Non capisco se l’abbonamento ad armor sta funzionando correttamente.
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Messaggio 1 di 4
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2019-10-14
05:41 AM
2019-10-14
05:41 AM
Re: Orbi rbk50
Gentile @Raichy
bentornato nella community! 🙂
Per caso si trova ancora nel periodo di prova gratuita, oppure ha effettuato l'abbonamento proprio perché la prova è scaduta?
Lo chiedo perché, se fosse ancora nel periodo di prova, è possibile che il messaggio compaia perché il sistema può essere in attesa della scadenza per poi mostrare l'effettivo rinnovo dell'abbonamento.
La invito comunque a contattare il servizio di Assistenza Clienti di Bitdefender poiché altri utenti con lo stesso problema, sono riusciti a risolvere attaverso di loro.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
Messaggio 2 di 4
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2019-10-14
05:50 AM
2019-10-14
05:50 AM
Re: Orbi rbk50
Ciao Marco,
Grazie anzitutto del riscontro.
No non sono più nel periodo di prova. È scaduto parecchi mesi fa.
Adesso ho aperto un ticket tramite Bitdefender: spero riusciranno a sistemare.
Grazie
Grazie anzitutto del riscontro.
No non sono più nel periodo di prova. È scaduto parecchi mesi fa.
Adesso ho aperto un ticket tramite Bitdefender: spero riusciranno a sistemare.
Grazie
Messaggio 3 di 4
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2019-10-14
07:54 AM
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