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Re: Orbi rbr10 funziona saltuariamente
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Inoltre fin da subito non si è connesso al PC né alla smart TV che uso per Netflix.
Nell'applicazione che ho installato ho seguito tutti i passaggi ma non mi ha mai dato che il dispositivo fosse online sebbene tutti gli orbi abbiano la luce blu fissa e WhatsApp prenda...
Ormai è passato troppo tempo per avere una guida tecnica quindi spero qui di trovare una risposta su come risolvere questo problema...
Risolto Andare alla soluzione.
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Re: Orbi rbr10 funziona saltuariamente
Salve @Michele99,
benvenuto nella Community 🙂
Potrebbe gentilmente chiarire che versione firmware è installata su router e satelliti?
Il router Orbi è collegato in cascata a un modem o è connesso direttamente all'ONT (fibra FTTH)?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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Re: Orbi rbr10 funziona saltuariamente
Salve @Michele99,
per controllare il firmware, dovrebbe accedere all'interfaccia amministratore di Orbi seguendo questi passaggi:
1. Avviare un browser Web da un computer o da un dispositivo mobile connesso alla rete Orbi
2. Andare su orbilogin.com
3. Immettere il nome utente e la password
Nota: il nome utente predefinito è "admin" e la password predefinita è "password" (se non cambiata durante la configurazione iniziale)
4. Fare clic su Avanzate > Amministrazione > Aggiornamento del firmware
Viene visualizzata la pagina di aggiornamento del firmware
5. Verificare se sul router e sul satellite Orbi è in esecuzione la versione più recente del firmware
Se ci sono nuove versioni disponibili, cliccare su "Aggiorna tutto"
Può verificare le versioni rilasciate finora per il kit Orbi RBK13 (router RBR10 + 2 satelliti RBS10) a questa pagina di supporto.
L'ultima versione risulta essere la v2.5.1.30.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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Re: Orbi rbr10 funziona saltuariamente
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Re: Orbi rbr10 funziona saltuariamente
Salve @Michele99,
cosa le spunta esattamente se va su www.orbilogin.com?
Ha provato da diversi dispositivi e/o con diversi browser (mozilla, chrome etc.)?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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Re: Orbi rbr10 funziona saltuariamente
Salve @Michele99,
la ringrazio per aver aggiornato la Community! La sua esperienza sarà sicuramente d'aiuto per altri utenti 🙂
Saluti,
Erika
Team NETGEAR