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Problème Appli iOS pour Orbi RBK53

ArtigueOlivier
Initiate

Problème Appli iOS pour Orbi RBK53

* La réinstallation de l'application ORBI pour Iphone reste bloquer sur la page qui propose de se connecter ou de créer un compte. Le téléphone est un Iphone XI Pro sous iOS 14.1

 

* Par ailleurs, si je tente un accès à ww.routerlogin.com depuis un mac connecté au wifi ça se termine en 400 Bad Request. Juste avant de terminer en Bad Request, le firmware affiché est V2.5.1.16.

 

En dehors de ça, le réseau wifi fonctionne.

 

 

 

Model: RBK53|Orbi AC3000 Tri-band WiFi System
Message 1 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Problème Appli iOS pour Orbi RBK53

Bonjour @ArtigueOlivier,

 

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

 

Avez-vous essayé avec un autre appareil iOS ?

Afin d’accéder à la page de configuration de l'Orbi depuis un ordinateur, il vous faut vous rendre sur orbilogin.net et non routerlogin.com.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 4
ArtigueOlivier
Initiate

Re: Problème Appli iOS pour Orbi RBK53

bonjour,

 

J'ai essayé avec orbilogin.net sur Firefox (81.0.2) sur Mac Catalina 10.15.7

J'obtient également:

400 Bad Request

This server does not support the operation requested by your client.

 

Cordialement

 

Olivier

 

Message 3 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Problème Appli iOS pour Orbi RBK53

Bonjour @ArtigueOlivier,

 

Êtes-vous bien connecté au réseau de l'Orbi ?

Vous pouvez également essayer en connectant un câble Ethernet entre le routeur Orbi et l'ordinateur.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 4
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