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Forum Discussion
FREDOLIXUS
Nov 01, 2022Apprentice
Problème avec l'application ORBI
Bonjour, Il y a longtemps que je n'avais utilisé l'application ORBI sur mon smartphone. J'ai voulu le faire aujourd'hui. Je suis arrivé sur une fenêtre me demandant mon mot de passe. Je sais que ...
- Nov 04, 2022
Bonjour à tous!
Et grand merci pour tous vos retours.
Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Grâce à vous nous avons pu remonter le problème et actuellement les ingénieurs travaillent sur une nouvelle version de l'app qui devrait résoudre ce souci.
Elle devrait arriver très bientôt et je vous tiendrai au courant ici.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Pascal254
Nov 13, 2022Initiate
Bonjour,
même problème pour moi aujourd'hui 13/11/2022.
Je veux connecter mon nouveau tel android avec l'appli Orbi et j'ai le meme message.
Via le PC (en wifi) et orbilogin.com tout marche bien.
A noter qu'il y a une première demande de connexion avec l'adresse mail du compte qui semble marcher et ensuite je tombe sur la connexion avec "admin" qui n'est pas modifiable.
sndgmb
Nov 13, 2022Aspirant
Même problème pour ma part, le 13/11/2022.
J'ai même réinitialiser mon mot de passe (non sans difficulté d'ailleurs) en pensant que je l'avais oublié mais je vois que je ne suis pas le seul...
- Dxpm5094Nov 13, 2022Aspirant
Même problème chez moi depuis hier (12/11/2022). Pas de solution trouvée encore pour le moment...
- Max1976Nov 15, 2022AspirantIdem. Impossible de se connecter via l'application orbi. Sur pc via IP c'est ok.
- Man31Nov 15, 2022Aspirant
Génial! le support englais (en inde) m'a fait passer la dernière maj sur le routeur ORBI pour tenter de régler ce pb, sans succès! depuis c'est pire, les ports Ethernets au dos de l'ORBI ne fonctionnent plus et je n'arrive plus à accéder à l'interface depuis le PC................