Problem mit RBS50

[Micado]

Hallo

Habe ein bestehendes funktionierendes System mit RBR50 + RBS50 + RBS20.

Ich möchte es jetzt durch einen zusätzlichen RBS50 erweitern.

ich kann den 3ten Satelliten sehen aber nicht verbinden.

Er bleibt im Status: Konfigurationssynchronisierung.
Woran kann das liegen?

Danke und LG

[TilmanS · Accepted solution]

Hallo @Micado,

willkommen in der NETGEAR Community. Gerne sind wir dir bei deiner Anfrage behilflich.

Wir möchten dir empfehlen, zunächst sicherzustellen, dass zu allen eingebundenen Komponenten die aktuelle Version der Firmware installiert ist und daraufhin nach einer Zurücksetzung auf Werkseinstellungen eine erneute Konfiguration vorzunehmen.

Bitte beachte dabei, bei etwaigen Updates nach Möglichkeit zuerst auf den Satelliten und dann auf dem Router durchzuführen.

Hierzu findest du unter dem nachstehenden Link eine genaue Anleitung zur Vorgehensweise: https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK50/Orbi_UM_EN.pdf#page=89

Lass uns bitte wissen, ob es dir möglich ist, hiernach den zusätzlichen Satelliten zu deinem Netzwerk hinzuzufügen.  Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und helfen dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

TilmanS
NETGEAR Team

[TilmanS · Accepted solution]

Hallo @Micado,

willkommen in der NETGEAR Community. Gerne sind wir dir bei deiner Anfrage behilflich.

Wir möchten dir empfehlen, zunächst sicherzustellen, dass zu allen eingebundenen Komponenten die aktuelle Version der Firmware installiert ist und daraufhin nach einer Zurücksetzung auf Werkseinstellungen eine erneute Konfiguration vorzunehmen.

Bitte beachte dabei, bei etwaigen Updates nach Möglichkeit zuerst auf den Satelliten und dann auf dem Router durchzuführen.

Hierzu findest du unter dem nachstehenden Link eine genaue Anleitung zur Vorgehensweise: https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK50/Orbi_UM_EN.pdf#page=89

Lass uns bitte wissen, ob es dir möglich ist, hiernach den zusätzlichen Satelliten zu deinem Netzwerk hinzuzufügen.  Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und helfen dir gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

TilmanS
NETGEAR Team