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Re: Probleme apple et Orbi
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Bonjour,
Je viens d'acheter un orbi AC2200 avec 2 sattelite et le problème c'est que j'ai certain application qui ne fonctionne pas sur les iphones ou ipad et apple TV comme mycanal ou netflix.
or avec un telephone samsung cela fonctionne très bien.
Je ne peux même mettre à jour les applications sur les iphones ou apple TV
Avez-vous une solution ?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour,
Vu les problèmes rencontrés par certains utilisateurs "Apple", je peux vous suggérer de mettre votre Orbi en mode point d'accès AP et non routeur.
C'est la première chose que j'essayerais personnellement.
BOn courage 🙂
Toutes les réponses
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Re: Probleme apple et Orbi
Bonjour @luycke,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂
Avez-vous essayé de redémarrer vos Iphones et Ipad ?
A part les applications, avez-vous une connexion internet sur ces appareils lorsqu'ils sont connectés au réseau de l'Orbi ?
Si vous vous connectez à votre box, avez-vous le même problème ?
Sur quel réseau êtes-vous connecté ? 2,4Ghz ou 5Ghz ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Probleme apple et Orbi
Bonjour,
J'ai redémarré et c'est la même chose, alors qu'avec mon samsung ça fonctionne.
il y a bien interne car on peut naviguer avec l'android et j'ai youtube sur une apple TV.
Si je me connecte sur ma box tous fonctionne très bien et je n'ai aucun problème.
Et pour le réseau je ne sais pas sur le quel je suis car sur le téléphone il me propose qu'un seul réseau je n'ai pas le choix entre le 5Ghz et le 2,4.
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Re: Probleme apple et Orbi
Bonjour @luycke,
Vous devez aller dans :
- Avancé
- Paramètres avancés
- Paramètres sans fil et décocher au niveau du réseau 2,4Ghz Activer le SSID et décocher Activer la radio du routeur
- Cliquez sur Appliquer
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Probleme apple et Orbi
sur l'interface web ou sur l'application ios de orbi?
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Bonjour,
Vu les problèmes rencontrés par certains utilisateurs "Apple", je peux vous suggérer de mettre votre Orbi en mode point d'accès AP et non routeur.
C'est la première chose que j'essayerais personnellement.
BOn courage 🙂
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Re: Probleme apple et Orbi
j'ai mis en point d'acces et ça fonctionne
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