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RBK20-Connexion décodeur Canal Plus

Phil57000
Initiate

RBK20-Connexion décodeur Canal Plus

Bonjour, je viens d installer mon système orbi RBK20 et il fonctionne très bien avec mes tablettes et téléphones. Par contre je n arrive pas à connecter mon décodeur le cube canal plus au système orbi, il m indique que le décodeur est connecté au modem mais qu il rencontre des soucis pour accéder à internet. Comment faire ? 

Model: RBR20|Orbi AC2200 Tri-band WiFi Router
Message 1 sur 4

Solutions approuvées
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Probleme connexion canal plus

Bonjour @Phil57000,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Avez-vous essayé de configurer votre routeur Orbi en mode point d'accès ?

 

Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?

 

Nous vous conseillons également d'attribuer une adresse IP fixe au routeur Orbi dans la plage de l'adresse IP de votre box.

Par exemple si votre box possède l'adresse IP 192.168.1.1, attribuez à Orbi 192.168.1.100

 

Tenez moi au courant si cela a fonctionné.

 

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Netgear

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Message 2 sur 4

Toutes les réponses
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Probleme connexion canal plus

Bonjour @Phil57000,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Avez-vous essayé de configurer votre routeur Orbi en mode point d'accès ?

 

Comment définir ma base Orbi comme point d'accès ?

 

Nous vous conseillons également d'attribuer une adresse IP fixe au routeur Orbi dans la plage de l'adresse IP de votre box.

Par exemple si votre box possède l'adresse IP 192.168.1.1, attribuez à Orbi 192.168.1.100

 

Tenez moi au courant si cela a fonctionné.

 

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 4
Phil57000
Initiate

Re: Probleme connexion canal plus

Merci pour vos réponses, mon problème est maintenant résolu en définissait ma base Orbi comme point d accès !

 

bien cordialement.

Message 3 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Probleme connexion canal plus

Bonjour @Phil57000,

 

Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu et d'avoir pu vous aider 🙂

 

N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions 😉

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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