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Probleme mit der Installation von RBR50 / RBS50 / RBW30

SGimbel
Tutor

Probleme mit der Installation von RBR50 / RBS50 / RBW30

Ich habe bereits den Orbi Router (RBR50) und einen Satelliten (RBS50) zuhause erfolgreich im Einsatz.

Nun möchte ich einen zusätzlichen Sateliten (RBW30) installieren.

Leider funktioniert das nicht - wenn der neue RBW30 mit dem Router synchronisiert wurde, wird RBS50 nicht mehr vom Router erkannt.

Ich dachte, die Orbi-Satelliten sind alle mit dem Router kompatibel?

 

Danke für einen Lösungsvorschlag.

 

Viele Grüsse,

Stefan

Model: RBK53|Orbi AC3000 Tri-band WiFi System
Nachricht 1 von 6

Akzeptierte Lösungen
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Probleme mit der Installation von RBR50 / RBS50 / RBW30

Hallo @SGimbel,

 

und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Ja, die Firmware Version ist generell auf der WebGUI der Geräte zu sehen. 

Der Router sollte die Sateliten mit Firmware Version unter Advanced  -- Administration -- Firmware Update anzeigen.

Mit CMD (Eingabeaufforderung)  unter Windows könntest Du einen Ping ausführen um zu überprüfen, ob der Satelite erreichbar ist (ping IP Adresse des Sateliten)

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Nachricht 4 von 6

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Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Probleme mit der Installation von RBR50 / RBS50 / RBW30

Hallo @SGimbel,

 

und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Welche Firmware Version befindet sich auf dem Orbi Router und den beiden Sateliten?

Antwortet der RBS50 auf Ping wenn RBW30 mit dem Router synchronisiert ist?

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 2 von 6
SGimbel
Tutor

Re: Probleme mit der Installation von RBR50 / RBS50 / RBW30

Hallo,

 

bitte ein paar zusätzliche Infos:

  • Wie finde ich am schnellsten heraus, welche Firmware installiert ist? Mit Kabel am Router / den Satelliten verbinden - und dann?
  • Wie teste ich, ob der RBS50 auf Ping-Befehle antwortet?

Freundliche Grüße,

Stefan Gimbel

Nachricht 3 von 6
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Probleme mit der Installation von RBR50 / RBS50 / RBW30

Hallo @SGimbel,

 

und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Ja, die Firmware Version ist generell auf der WebGUI der Geräte zu sehen. 

Der Router sollte die Sateliten mit Firmware Version unter Advanced  -- Administration -- Firmware Update anzeigen.

Mit CMD (Eingabeaufforderung)  unter Windows könntest Du einen Ping ausführen um zu überprüfen, ob der Satelite erreichbar ist (ping IP Adresse des Sateliten)

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 4 von 6
SGimbel
Tutor

Re: Probleme mit der Installation von RBR50 / RBS50 / RBW30

Hallo,

nachdem ich zwei Stunden weg war, haben sich nun beide Satteliten mit denn Router verbunden.
Habe nun auch noch die Firmware des RBW30 auf Version V1.12.0.4 upgedated - der Verbindungsvorgang geht nun viel schneller (ein paar Minuten).

Viele Grüße,
Stefan
Nachricht 5 von 6
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Probleme mit der Installation von RBR50 / RBS50 / RBW30

Hallo @SGimbel,

 

vielen Dank für den Feedback.

Ich freue mich, dass sich die Satelliten verbunden haben.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 6 von 6
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