RBR20-Téléchargement impossible

[MICHEL59310]

Bonjour   Je suis nouveau  J'ai un pb j'ai installé mon orbi  avec succes  la wifi fonctionne  le pb est que je ne peut plus telecharger  En faisant le speed test le niveau telechargement est à  0  Avez vous la solution   merci    

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @MICHEL59310,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Donc vous voyez le réseau wifi d'Orbi?

Orbi est-il en PA ou en mode routeur?

Avez-vous passé votre Box en mode modem et désactivé la wifi?

Avez-vous fait le test en cablant Orbi à votre routeur?

Je vous invite à consulter cet article:

Troubleshooting connection issues

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @MICHEL59310,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Donc vous voyez le réseau wifi d'Orbi?

Orbi est-il en PA ou en mode routeur?

Avez-vous passé votre Box en mode modem et désactivé la wifi?

Avez-vous fait le test en cablant Orbi à votre routeur?

Je vous invite à consulter cet article:

Troubleshooting connection issues

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

[MICHEL59310]

Bonsoir  Je vous remercie pour votre réponse  Au fait il n'etait pas e mode point d'accés   PA  j'ai  coché sur ce mode dans la cofiguration et tout marche  encore un grand merci pour votre aide    

[ValerieD]

Bonjour @MICHEL59310,

Je suis ravie d'avoir pu vous aider! 😄

Revenez nous voir si vous avez d'autres questions.

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear